盘点车损险、第三者责任险的差异

    车险竞争进入“售后时代” “省钱容易省心难”已成为许多车主的抱怨。对此，深圳保险业人士表示，车险行业正由以往“广告大战”、“销售大战”的拉单岁月，走进了拼实力、拼速度、拼服务的“售后时代”。车险企业面临着从以刺激销售为导向到以提升服务为基础的新变革，如何应对这种变化成了险企必须面对的问题。 市场人士也认为，由于行业的发展，以往车险的价格战和依靠不实承诺来招揽客户、提升业绩的粗放型发展路线难以为继，险企想要长期在市场上立足，必须从自身产品设计、售后服务、客户体验等多方位全面衡量。 不过，现在...查看全文>>

    服务二：上门代收索赔资料 一寸光阴一寸金，帮客户省时间就是替客户省钱。一些保险公司的竞争力也体现在服务细节上。客户出险后，有些公司查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应准备的理赔资料并赠送“理赔资料专用快递袋”，客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”，快递公司将上门代收资料，并送达至理赔内勤。客户无需上门交索赔资料。 不过，这些服务一般都有金额限制。一般来说，主要针对定损金额比较小、非代理索赔的案件。...查看全文>>

    随着汽车的全面降价，买车的人越来越多，如何选择和购买适合自己的车险，成了有车族首要考虑的问题。 案例：小陈刚买了一辆20多万元的大众迈腾，高兴之余，也在为买保险发愁。这是他的第一辆新车，自然想倍加爱惜，他刚刚开车，对自己的技术还不够自信，就想多买点保险作保障；另一方面，他第一次买车险，又怕被代理人忽悠，多花钱买了不该买的保险。小陈向我们的“车险导购台”求助，希望能买到经济实惠适合自己的车险。 本期特邀专家团队：华泰财险北京分公司车险承保部 专家分析建议： 新车新手行车时难免磕磕碰碰，发生...查看全文>>

    　　现在有车的消费者越来越多，为了让爱车的保障更加全面，不少车主投保了全车盗抢险。但很多车主不知道，买了盗抢险，车辆丢失并非“万无一失”。比如说杨小姐，她一辆价值30多万的新车丢失后，保险公司告知，由于车钥匙全部丢失，将免赔3万元。据世纪保网的了解，盗抢险赔付设置了种种门槛和限制，车主对此要多加了解，避免理赔纠纷。下面这三点是车主应该注意到的。　　一、车子需折旧，赔付要打折　　由于保险遵循补偿性原则，在实行盗抢险的赔付时，赔付金额按照车辆出险时的实际价值来确定，即使车主的投保金额高于车的实际价值...查看全文>>