电话车险的市场关注点调查
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2013-4-27 16:30:31
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电话
车险的市场关注点
车主在对有电话车险渠道的保险公司进行选择时,所考虑的最重要因素是价格和理赔质量与效率。通过调查显示,倾向于考虑价格因素的车主占总数的42%,其次是理赔的质量与效率占41%,而公司知名度和投保方式便利度分别占12%和5%。而电话车险由于是直销形式,省去了中间环节,价格比4S店、业务员等传统渠道更便宜,同时,电话车险的保障与其他渠道相同的优势与车主最关注的因素相吻合。因此可以看出电话车险具有良好的市场配合度以及明显的市场竞争优势。
2013年5月22日
买车险将省钱放在第一位得不偿失 为了省钱在外地买了车险,出事故后,索赔遇上难题。
家住东西湖的密先生说,2008年底,他购买车险时,听朋友说外地车险更便宜,便委托朋友在荆州的一家保险公司花了近3000元买了全险。去年10月,他的车在长丰大道撞了人,伤者将他和保险公司一并告上了法庭。
今年1月,硚口区人民法院判决赔偿原告1.8万余元。由于购买了不计免赔险,密先生认为,保险公司应全额赔偿,但保险公司只赔偿了1.3万余元。他将剩余的钱垫付后到荆州找该保险公司理论,对方称已赔付完毕,其他部分拒绝赔偿。
“我咨询得知,我购买的是荆...
查看全文>> 2013年4月13日
车主在购买保险时一定要看清险种条款,不要因为疏忽而造成经济损失 典型案例1
车辆进水赔付不一
肖先生假日结伴驾车一起去南方城市游玩,途中偶遇暴雨,不慎车辆进水,发动机受损。在理赔时,肖先生的保险公司拒绝理赔,但其朋友的车却获得一定赔偿,这令肖先生感到不平。
点评:每个公司对有关机动车涉水的险种名称不同。人民财产保险叫发动机特别损失险,华泰保险、太平洋保险叫涉水损失险,而平安保险则没有这个单独险种,是包含在机动车辆损失险里。每个公司的理赔范围是不同的,尤其注意的是,华泰保险和太平洋保险虽然在名称上一样,但理赔范围却不同。所以车主在购买保...
查看全文>> 利用交强险保单号查询保单情况的方法有很多,其中最方便的要数中国平安一账通了。用户只要在网上注册一个中国平安一账通的账号,然后通过这个账户利用交强险保单号来查询其保单情况了。中国平安一账通是一个多功能的工具,不仅可以通过交强险保单号来查询交强险,还可以同时管理查询中国平安与非中国平安的账户情况,包括银行、证券、保险、邮箱等50多个账户,使用起来非常方便。
车辆基本保险又称车辆基本险,属于机动车辆保险(汽车保险)的范畴。车辆基本保险包括交强险、第三者责任险(三责险)和车辆损失险(车损险)。
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查看全文>> 在某保险公司机动车辆商业保险条款中规定:“本保险在实行事故责任免赔率和绝对免赔率的基础上增加每次事故绝对免赔额,绝对免赔额在保险合同中列明,保险合同可约定绝对免赔额为零。”
针对条款中的规定,投保人对于“每次事故绝对免赔额”的概念理解起来可能较为困难。那么,何谓免赔额呢?
免赔额是指保险人根据保险的条件做出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。在机动车辆商业保险中免赔额通常以绝对免赔额形式予以体现。一般来说,这种免赔额应用于每次损失。
让我们用较为通俗的语言解释一下绝对免赔额的含义。例...
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