车险理赔一个容易被车主忽视的问题
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2013-4-27 19:20:20
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车险专家提到一个容易被车主忽视的问题:车主前期已与保险公司查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,如果到普通修理厂维修,不能按4S店的定损金额支付维修费用。天平车险专家解释说,因为4S店所需要的维修金额普遍高于普通修理厂的维修金额,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户多支付了维修费用。到索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,客户可能会承担不必要的损失。
制定保险方案
投保人的保险方案一般是在保险业务人员.的帮助下进行的,通过多种途径、多样化的宣传活动后,保险公司或代理人应从加大产品内涵、提高保险公司服务水平的角度出发,为有意投保的组织或个人提供科学、完善的保险方案。由于不同的投保人所面临的风险特征、风险概率、风险程度不同,因而对保险的需求也各不相同,这就要求保险销售人员从投保人自身风险保障需要的角度出发合理设计投保方案。下面将介绍保险销售人员该如何帮助投保人制定投保方案。
I.制定保险方案的基本原则
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查看全文>> 问:与传统的顾问式车险销售模式相比,电话车险都有什么优势呢?
答:简单地说,可以概括为“省钱、省力、省心、省事”。省钱--平安保险公司的车险,通过电话投保“私家车商业险多省15%”的特大优惠。因此,这种直销模式的电话车险,在价格上是有竞争力的。而由于是统一运营,车主在购买车险时,同样的车子,通过任何一个电话汽车保险的坐席报价,所得的价格完全是一样的。不存在传统模式里经常遇到的不同代理人,给出不同的价格的情况,车主通过电话投保,能够保证得到优惠、公道的车险。
省心、省力、省事--通过电话投保,...
查看全文>> 2013年3月16日
如何解决交强险精神损害赔偿问题? 如何解决交强险精神损害赔偿问题?
由于中保协《交强险承保理赔实务规程》有精神损害抚慰金“按序赔偿”的规定,故保险公司一般并不愿意在交强险限额内优先或者比例赔偿精神损害。但由于该文件只是规范保险公司对交强险理赔实务操作的行业指导性文件,系保险行业的内部文件,其并不构成保险合同的内容,对保险合同当事人并不具有法律约束力。因此,保险公司“按序赔偿”的抗辩自然得不到法院的支持。
本案判决似乎变相地将不属于商业三者险赔偿范围的精神损害赔偿转入了商业险赔偿,增加了保险公司的赔付成本,其实不然。...
查看全文>> 2013年4月26日
4S店投保——最省心的车险渠道 最省心的车险渠道——4S店投保
而对于新车主来说,由于对车险缺乏了解,4S店投保是比较稳妥的选择。车险专家介绍,4S店的车险投保提供的是一站式的服务,而且在车辆出险后可以享受直赔服务,具体的保费也有谈判的空间。不过车险专家提醒,存在一些4S店的车险代理人为了提高业绩千方百计地劝说新车主超额投保,而一些新车主误以为多缴保费到时候就能多获赔偿,往往也愿意超额投保。但是实际上,保险公司的最高赔付也仅仅是新车购置价,而且在通常情况下,赔付不会达到新车购置价。
另外,去保险公司营业厅投保对于许多“对车...
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