车险报案必须准确及时

今年2月10日，在上海中环线浦东段造成4死、6伤恶性交通事故的女研究生潘某已经由上海浦东检察院以涉嫌交通肇事罪正式批准逮捕。而承保潘某交强险和商业车险的永诚财险亦以最快的速度将此案中交强险和商业车险中的第三者责任险部分结案，使整个事件的事后赔偿进程进一步推进。

保险报案必须准确及时

据了解，在此次事故发生当日，潘某的好友便已经代为致电永诚保险报案。不过，当时因为种种原因，报案人仅表示有一人受伤，而未能指出这是一起多人死亡、多人重伤的重大事故。好在永诚保险内部有一套媒体监控机制，会将媒体报道的一些最新重大车祸案件细节与公司收到的投保人报案细节进行比对，以确保不会因为投保人报案不准确而遗漏对一些重大案件的紧急处理。

事实上，也正是这套机制的存在，使得永诚保险在案件见报当日便确认了此前接到的报案便是这起重大事故，从而当日便联系上投保人家属，以进行后续处理。