网上车险比传统的投保方式有什么优势呢?

 所属分类:  2013-4-28 11:48:12    加入收藏

黄金价值一:足不出户 全民VIP

VIP服务是所有消费者都想拥有的一项高级服务,然而常规的VIP客户都是友们看的。而作为网上车险翘楚的平安网上车险(http://chexian.pingan.com/campaign/pa/index.jsp?WT.mc_id=xc03-rw-12-202)则一视同仁,将所有车主视为VIP客户。车主可以直接通过网络平台,实现在线支付、在线查询、在线续保,一套流程下来投保用不了10分钟,续保更可以在3分钟内解决战斗。投保成功后,平安网上车险会将保单为您免费送上门。让每一个车主足不出户就能享受到方便快捷的服务,这样的服务模式堪称车险行业的一大里程碑。

黄金价值二:“代理费”时代一去不复返

以往的传统车险销售模式中,都存在一些代理费用,高额的代理费用让车主们十分纠结,不知道如何去选择。现在,网上车险却打破以前的代理方式,将这些代理费用直接让利给车主们,比传统保险多省了很多,而且还可以根据您自身的情况,享受更多的车险优惠,让车主们摆脱代理费用的烦恼。而且不管选择何种方式,都能得到同样的理赔服务,销售和服务本身就是两个系列,不管购买方式如何变,车险的理赔服务永远是“铁打的营盘”。

黄金价值三:保户真正成为上帝

以前动辄4、5天的繁琐理赔过程,让车主们跑断了腿,伤透了肺,最后还是解决不了问题。而现在,车主通过网上投保就可享受到方便快捷的理赔服务。况且对于万元以下的车险理赔,资料齐全的话,一天就能赔付了。这种网销模式彻底改变了以往消费者被动的局面,从而让消费者们成为真正的上帝。

黄金价值四:亲民式的增值服务

“增值服务”一度是保险公司网销模式争夺优质客户的“杀手锏”。在产品同质、费率相差不大的市场态势下,保险公司通过力推“网上车险特色服务”来打造服务品牌,增强市场竞争力,不过,从中受益的还是车主们。无论是保险公司提供的免费拖救、送油、小额现场赔付等等增值服务,都是完全从车主的实际需求出发,真正做到了实用、有用、管用。

在市场经济时代,消费者的体验是衡量服务质量的唯一标准。以平安为代表的网上车险所体现的五大黄金价值,无疑是车险服务标准的最好体现。

2012年7月12日

2012年车险的拐点初露端倪 车险费率“ 以人为本”
    车险行业有一个规律,就是每三年会有一个拐点,每一次拐点的出现将会对行业产生持续而深刻的影响。随着2011年各车险企业在服务资源方面的投入不断增大,服务标准不断提升,产品服务附加值不断增多,2012年车险的拐点已经初露端倪。 车险费率须“ 以人为本” 2012年车险征求意见稿对车险产品保额确定和赔偿方式两大核心问题进行了调整,如果征求意见稿在年内出台,就意味着车险行业一次巨大的拐点将至。 然而,从调整方向来看,车险费率“以车为本”原则几乎没有太大的改变。长期以来,我国车险费率主要依据车辆的理...查看全文>>
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