发生意外交通事故该如何进行理赔?

 所属分类:  2012-8-4 20:08:53    加入收藏

现在,随着私家车的逐渐普及,普通百姓对车辆保险也了解逐渐多了。车辆保险对一般的车主而言,除了投保车险,最重要的就是车险的理赔问题了。但是,很多车主反而对此不甚明晰。所以,一旦发生意外交通事故,反而不知道该如何进行理赔。那么,车险如何赔呢?

首先,车主应该明确一点,车险如何赔是同车主投保了何种车险密切相关的。如果车主只是投保了交强险,那么理赔就只是交强险的理赔。换言之,就是只给第三者基本的保障。而车主如果投保了商业险,情况就会不同,车主获得的理赔就会相对更多些。所以,车主如果想在出险之后,最大限度地降低自己的经济损失,获得最大程度的赔付,那么就应该尽量投保商业险,量体裁衣,酌情进行考虑。

此外,车主要了解车险如何赔,就一定要知道车险的理赔流程。一般情况下,车辆保险公司的理赔流程基本上都是相似的:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。车主需要注意的是,在出险之后,一定要迅速进行电话报案。车主要把发生意外的时间、地点等详细告诉客服人员,以使车险专员能够迅速到达出现地点。另外,车主在办理车险理赔的时候,要填写车辆保险索赔单,车主在填写时要把出险的过程以及损伤情况写得详细一些,并且要实事求是进行填写。车险公司的理赔时效对车主的理赔能不能迅速获得理赔来说很重要,所以车主在投保车险的时候一定要考虑到车险公司的理赔的时效等,从而选择更好的车险公司。

所以,车险如何赔这个问题,既同车主所投保的险种有关,同时也同保险公司的理赔服务有关。车主清楚了这两点之后,在投保车辆保险时就应该尽量选择一些商业险险种,当然,商业险投保价格较高。笔者建议车主可以选择网销车险,像平安网销车险就提供给车主“私家车商业险多省15%”。车主选择理赔服务口碑比较好的保险公司也很重要。

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