车主在快速理赔时需注意哪些方面?
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2013-5-6 13:44:46
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车主在快速理赔时需注意哪些方面?业内人士指出,首先报案要及时,一般保单上都有特别约定出险后48小时内报案,这并不是要制约被保险人,而是为了防止由于耽误报案造成损失扩大或现场证据灭失从而给被保险人带来不必要的损失。其次,保险公司的客服座席在接受报案时都会以提问的方式来指导客户报案,客户只要如实告知即可,但要注意记录报案号码和所要携带的相关单证。第三,出险后报案最好是当事人直接报案,不要委托他人代报案,以免造成报案信息与出险实际情况不符。最后报案后要及时配合查勘来确定损失,并及时修理。有些被保险人由于车辆损失小,不急于修理,使用“带伤”车辆,埋下危险隐患。
2013年7月12日
检验的投保车辆和有关证件的注意事项 在保险销售人员与投保人共同制定了保险方案,投保人填写了机动车辆保险投保单后,业务人员要检验投保人的投保车辆和有关证件(通常称为“验车、验证”),确定投保单内容和保险标的的真实可靠性。
1.验车、验证工作内容
(1)验车。主要检验车辆号牌号码、发动机及车架号码、VIN码等是否与“机动车行驶证”_卜注明的及投保单上填写的一致;车辆技术状况是否符合GB 7258-2004《机动车运行安全技术条件》的要求;是否配备消防设备;车辆内外有无破损(尤其是碰撞未修复部分以及挡风玻璃...
查看全文>> 2013年5月11日
车险定损原则四:事故车核定损失时抓大放小 原则四:事故车核定损失时抓大放小
据观察,有些保险公司的查勘定损人员在定损时工时费核定相当仔细,小到拆装大灯、拆装前保险杠及拆装叶子板等,需要多少工时费按公司的要求详细列明。
按公司要求,分细项写是没错,有利于积累数据,为以后科学化、精细化管理有好处。但您不要忘记“积少成多”的道理。
碰到以上问题,我们的原则是:先给修理厂计算大件工时费,如油漆工时费,有几件或几平方米油漆要喷涂,每件按4S店价格或协议价格计算,再计算吊装发动机、全车拆装工时费,检修电路工时费,再算钣金整形工时费。注意在计算...
查看全文>> 2013年7月4日
电话车险价格优惠网络投保方便快捷 车辆保险哪里好?价格的高低优惠程度、服务的好坏、理赔的难易成为考验保险公司好坏的重要指标。经过考察和反复比较,价格、服务和理赔平安网销车险都更胜一筹,成为车主投保车险的首选。
车辆保险哪里好?险种齐全是评估保险公司优劣的关键之一。平安车险主要分为强制险和商业险,交强险是我国强制购买的险种,商业险则由车主自行决定是否购买。平安车险的商业险种有车辆损失险、三者险、车上人员责任险、全车盗抢险等。此外还有些针对性比较强的附加险种,如车身划痕险、玻璃单独破碎险等,并设计了人性化的保险组合方案,车...
查看全文>> 直接找保险公司续保
此前,保险公司为争夺市场,大幅提高车险代理渠道费率,甚至一度提高到20%、30%左右,因此,许多车主倾向于通过中介投保。而随着去年监管部门加大车险中介市场整顿,车险中介给予车主的折扣也大大减少。
高阳飞表示,还是提倡车主直接向保险公司或通过电销方式提请续保,避免不良中介的误导,或车辆出险后在黑心中介处遭扩大损失或二次事故;而电销则可节约时间成本,同时可比其它渠道投保费率优惠15%。
高阳飞同时提醒,在续保时最好向保险公司查询自己车辆出险情况,避免中介机构隐瞒车主,通过二...
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