人保车险专属服务:一条龙“管家式”服务

 所属分类:人保车险   2013-5-6 22:34:45    加入收藏

人保车险专属服务
以下各项服务内容以各地区具体实施情况为准


7×24小时全天候保险服务
  95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。

1小时通知赔付
  损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。

故障车辆免费救援
  全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。

异地出险、就地理赔
  为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。

事故车托管
  车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。

一条龙“管家式”服务
  提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。

2013年1月22日

车主需了解的二手车险费率计算窍门
    车辆不管是新车还是二手车,稍微刮蹭一下都需要花费不少的修理费,所以给爱车投保是每个车主的必行之事。那么二手车该如何投保呢?二手车险费率又如何确定呢? 把握车险合同关键词:保险价值、保险金额、实际价值 在研究二手车险费率前首先要重点了解车险合同中的几个名词,即保险价值、保险金额、实际价值,并分清它们之间的关系。 车辆的保险价值是根据新车的购置价决定的,包括车辆单价和附加购置费。车辆损失险的保险金额可以按投保时的保险价值决定,也可以由被保人和保险人协商确定,或者按车的实际价值决定,但最高不得超...查看全文>>
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