中国平安网络直销服务的全面认知
品牌名称:中国平安媒体平台:百度大范围聚拢那些有意向了解保险、理财和投资信息的搜索用户,将目标受众区隔,分类进行精准广告投放,大幅提升目标受众对中国平安网络直销服务的全面认知。
创新要点
借助百度司南工具,深挖不同目标受众的搜索需求,针对不同类别的需求用户,选择在百度人气活跃度极高的知道和新闻频道投放精准广告;有针对性地定制个性化精准广告物
料形式,采用最适宜的直销广告选择样式,搜索过程中页面跳转的中间环节,缩短用户决策时间,提升用户体验,增强品牌好感度。
案例详情
随着城市生活节奏的加快,人们对生活质量和各种保障的需求也明显提升。但面对各种投资、理财、保险的复杂说明与办理流程,让大部分感兴趣的人群望而却步。作为国内知名的金融服务机构,中国平安始终以用户体验为基础,不断优化自身产品,为用户提供简单、便捷的服务。今年,中国平安更是加大网络营销方面上的投入,推出综合金融产品在线销售平台,多种平安保险、理财、投资产品都可在此自助操作,为广大客户提供了更加省时、省钱、省心的在线金融解决方案。因此,如何才能让广大客户真正感受到平安网络直销平台的优势,使其快速投入应用,将是中国平安目前亟需解决的营销推广难题。
为了将中国平安的网络直销服务直接推向那些对保险有潜在需求的人群面前,基于百度累积的海量网民行为数据和行为分析技术,百度司南对中国平安的目标用户展开地毯式
挖掘。譬如,哪些搜索用户检索过车险、保险等关键词,哪些用户浏览过中国平安的官网或相关活动页面?他们经常活跃在哪些频道,又有哪些兴趣爱好?经过百度司南对用户搜索行为和浏览路径的个性化分析发现,大多数关注保险的用户主要集中在百度知道和新闻频道,这对中国平安网络直销服务的下一步营销推广提供了最有价值的决策依据,进而完成推广信息的有效传达。
百度针对中国平安网络直销服务功能,在所投放的精准广告形式上进行了颠覆式创新。以往受众在看到平安广告后,需要到中国平安网站主页去逐层找到具体的产品页面,填写信息提交后才能得到最终的结果。为减少用户的使用负担,百度在知道和新闻频道为平安车险打造了一款车险计算器,受众可根据自己现有情况,选择车辆所在省市、购车时间、保险截止日期,并填写车价、车牌号以及手机号码等详细信息,最后点击快速报价按钮,即可将车险报价单直观呈现出来。
为避免因用户的填写格式错误而带来的报价结果误差,百度在精准广告画面上合理分配字段布局并制定更加行之有效的限定条件,以保证中国平安网络直销产品的权威性与可信度,提升用户好感。此外,针对中国平安网络直销产品的不同险种,既要保持让更多的人知晓推广信息,又要确保目标用户的精准度,百度司南在精准度与覆盖度两方面也为中国平安达到了平衡。百度这种定制式的精准广告不仅给平安用户带来便利,给中国平安也带来最直观的营销效果,经过两个多月的推广投放,其认证问题下降了近一半左右。不仅如此,对中国平安自身网络直销平台的流量导入也有很大的提升。