通过4S店专管专营获取车险客户服务资源

 所属分类:  2013-5-7 14:33:12    加入收藏

通过4S店专管专营获取客户服务资源

在通过电销业务拉低市场车险费率水平的同时,部分保险公司也在通过4S店提升对客户的掌控能力,一方面通过贴费以与电销一致的低廉价格获取4S店渠道业务;另一方面还通过提供更多的维修资源以及接受4S店零配件的报价,确保4S店维修利润的获取,并形成客户对其的服务依赖。通过将车险的资金和客户资源优势有机地嵌入汽车价值链中,最终形成4S店与保险公司的双赢。因此,保险公司对4S店的战略布局正逐渐从单纯获取保费资源,向以送修换客户资源的方向转化。

2013年5月19日

出车祸两天后才报警 超过报案期限没得赔
    东莞时报讯 近日,因事故索赔一事让陈先生郁闷不已。3月18日晚,他驾车从横沥前往广州时,经过石排某路段,不慎撞上了路边一棵绿化树。由于未在第一时间报案,陈先生在此后的理赔过程中遇到了麻烦。  车主  出车祸两天后才报警  据陈先生透露,3月18日晚9时许,他驾车从横沥到广州,途径石排刘屋路段时,不小心撞上路边一棵绿化树,撞击致使车头右部位受损。由于当时急着赶往广州探望亲人。他未拍照取证和报警,就自行撤离现场。两天后,他驾车从广州回来,在原事故地点报了警。  保险公司  超过报案期限没得赔  事后...查看全文>>
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