通过4S店专管专营获取车险客户服务资源
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2013-5-7 14:33:12
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通过4S店专管专营获取客户服务资源
在通过电销业务拉低市场车险费率水平的同时,部分保险公司也在通过4S店提升对客户的掌控能力,一方面通过贴费以与电销一致的低廉价格获取4S店渠道业务;另一方面还通过提供更多的维修资源以及接受4S店零配件的报价,确保4S店维修利润的获取,并形成客户对其的服务依赖。通过将车险的资金和客户资源优势有机地嵌入汽车价值链中,最终形成4S店与保险公司的双赢。因此,保险公司对4S店的战略布局正逐渐从单纯获取保费资源,向以送修换客户资源的方向转化。
2013年5月19日
出车祸两天后才报警 超过报案期限没得赔 东莞时报讯 近日,因事故索赔一事让陈先生郁闷不已。3月18日晚,他驾车从横沥前往广州时,经过石排某路段,不慎撞上了路边一棵绿化树。由于未在第一时间报案,陈先生在此后的理赔过程中遇到了麻烦。 车主 出车祸两天后才报警 据陈先生透露,3月18日晚9时许,他驾车从横沥到广州,途径石排刘屋路段时,不小心撞上路边一棵绿化树,撞击致使车头右部位受损。由于当时急着赶往广州探望亲人。他未拍照取证和报警,就自行撤离现场。两天后,他驾车从广州回来,在原事故地点报了警。 保险公司 超过报案期限没得赔 事后...
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保护保险消费者权益 治理车险理赔难 2012年,在河北保监局的指导下,河北省保险行业协会严格按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的工作要求,认真开展行业自律,综合治理车险理赔难和人身险销售误导,切实保护保险消费者利益,努力发挥辅助监管功能作用,加强自身建设管理,创先争优,积极推进各项工作进展。2012年,河北省保险行业协会被省民政厅评为“河北省社会组织创先争优先进基层党组织”“中国5A级社会组织”和“河北省诚信建设先进单位”三项荣誉。 完善消费者维权体系 2012年,为提高保险消费者维权工作的权威性和专业性,省保协与省消协多...
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自驾游买什么保险能让我们更亲近大自然 自行旅游怎样买保险才能让自己给自己放个大假的同时,体会心灵和大自然合二为一的美妙境界,在天地之间驰骋,挣脱一个又一个套在自己身上沉重的枷锁,把脚印留在一个个美丽的地方,把满满的回忆装进故事,可以随心的自在旅行而不用担心意外造成的困扰?
累了么?在纷杂的人际关系中来回折返。烦了么,在日复一日带着面具的生活中。想哭么,短短数十载的人生中没有自己做过一次主。何必呢,何必跟自己过不去,何必苦苦的为难着自己。何不静下心来倾听一下自己内心的呼喊,出去旅游吧。去云南西双版纳,去杭州西湖,去香港迪士尼,去台湾...
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车险电销的方便和低价代表了中低端车险的发展方向 中国平安车险董事长兼CEO孙建平在接受采访时表示,鉴于全国新车销售量下滑,今年的保费增长应该不如往年。“车险一季度增长率是个位数,(全年)肯定是低于去年。去年增长率在18%,今年预测会低3-5个百分点。”
此外,建工险市场整体下滑幅度在2位数以上。不同于往年的快速发展,今年一季度增速为负。孙建平坦言,“整体市场下降是肯定的。”
值得注意的是,为了冲业绩,自去年下半年尤其是今年以来,国内部分市场份额居前位的大公司就带头采取违法违规手段冲规模、抢业务,进行非理性竞争。对此,日前保监会专门召开规范...
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