节后出险排长龙，节日出行要注意安全

尽管早有心理准备，但老陈年初八开车到4S店进行事故维修时，还是被4S店车间接待处拥堵的车龙吓了一跳，现场的维修接待人员压根忙不过来。“有预约还是要等。”长安福特福恒店一位服务接待告诉他：“节后一周七八成都是来定损和维修的。”

 每逢长假过后，理赔案例都会很多，今年春节尤其明显。人保工作人员赵小姐说：假期高速免费激发了人们自驾出行的兴致，但一些司机路况不熟或技术不过关，途中容易发生小事故。“近两年私家车数量与日俱增，新手上路增多，节假日高速免费蜂拥出行，是造成剐蹭理赔的主要原因。”她说，不少车主习惯把春节期间积累的案子集中在节后一起处理，使得节后理赔维修尤为集中。

据了解，由于春节高速公路免费出行导致车辆增多，各大保险公司接到的车险报案数量比往年大幅增加，而且异地出险的案件数量也明显上升。人保广州分公司理赔部的工作人员表示：今年春节长假，该公司接到车险报案数量超过1万件，相比去年同期增250%。

异地出险最关键是取证

高速公路免费，使得春节开车回老家过年或去外地探亲访友、旅游的车辆大幅增加，今年春节期间异地出险的车辆比往年更多。平安保险的一位定损员表示：近期经他勘查定损的案件中，外地出险的事故车占很大比例。

由于近期保险公司和4S店都很忙，要想得到最好的处理，车主可以不必扎堆进行。保险业内人士提醒：车辆异地出险后，最关键的是及时报案和取证，包括向当地交警部门和投保的保险公司全国客服热线报案，还可以用相机或手机将事故现场拍下来，这样就不会影响后续理赔程序。如果是小事故，且已经向保险公司报案并拍照固定证据的，可过一段时间再去4S店定损维修。

小事故“彩信”可报案

一些小事故，很多保险公司都允许勘查定损员不用亲自到现场，可以通过手机彩信等方式和客户进行事故确认。部分地区的交警也比较人性化，如果事故发生地比较偏远，也会让驾驶员通过手机传输事故现场照片，然后去交警部门领取事故责任认定书。

目前保险公司都实行通赔制，小案子可以在出险地定损，并在出险地理赔，不用再回到承保地进行事故理赔。若双方或多方事故时，要现场确认自己尤其是对方的出险手续是否齐全，否则一旦回到承保地后，很难补全对方材料。

大事故拆检再定损

如果不幸是损失较大的事故，车主就应该和保险公司协商好到维修厂拆检后再详细定损。一旦到维修厂检查后才发现内伤的，则要停止维修，及时知会保险公司，查勘员到维修厂重新定损后再开始车辆维修，否则这些维修费保险公司不会埋单。

据了解，对于一些小事故，目前很多保险公司都允许勘查定损员不用亲自到现场，可以通过手机彩信等方式和客户进行事故确认。一些地方的交警也比较人性化，如果事故发生地比较偏远，也会让驾驶员通过手机传输事故现场照片，然后去交警部门领取事故责任认定书。

特别提醒，现在大的保险公司都实行通赔制，也就是说，一些小案子可以在出险地定损，并在出险地理赔，不用再回到承保地进行事故理赔。如果是发生双方或多方事故时，要注意自己尤其是对方的出险手续是否齐全，因为一旦回到承保地后，很难及时补充对方的材料。