客户资料失真是车险也亏损的一大原因
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2013-5-8 11:57:07
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客户资料失真是另外一个可怕的因素。
中介机构拥有客户资源和真实的客户资料,但是由于担心一旦投保后,保险公司撇开自己单独和客户联系,所以中介机构一般都不会提供真实的资科。不把真实资料提供给保险公司,还为中介公司在各家保险公司之间进行询价留下伏笔。
这也导致中介在不同的保险公司之间“询价”和“搬家”,产险公司的续保率一直难以提高,续保率只有50%左右的水平。
不但中介机构,保险公司的业务员和业务团队也可能不向公司提供客户的真实资料,而是自己留一手,为把保单“飞”到给更高手续费的保险公司做准备。
2013年6月30日
南京“保险理赔服务中心”为交通全面“提速” 7月1日,南京市交管局在全省率先组建了轻微交通事故“保险理赔服务中心”,实现了轻微交通事故快速撤离现场、快速定责处理、快速保险理赔。 “自从理赔中心成立,南京市交通拥堵情况明显减少很多。”据南京市交管局相关人士介绍,保险理赔服务中心启用以来,道路交通阻塞程度和次数明显好转。据统计,7月份,南京市交通事故总数13935起,轻微事故总数11845起,其中轻微事故占交通事故总数的85%。由南京市2处保险理赔服务中心受理的轻微交通事故机动车保险快速理赔交通事故5688起,保险理赔服务中心受理总数占轻微...
查看全文>> 2013年6月15日
二手车的保险对买卖双方来说同样不可忽视
险种要到位二手车交易的买家除了要看车辆是否有足额的车损险、第三者责任险、玻璃破碎险、划痕险等险种外,还要看有无自燃损失险。因为二手车较易出现油路、电路老化问题,一旦发生自燃,又未投保自燃险,就会白白遭受损失。此外,如果二手车内有新增设备,而原车主并未投保新增设备损失险,一旦出险,保险公司只会对原车损失进行赔付,新增设备的维修费用就只能由买家自行掏腰包。
过户要及时老李买了一辆二手车,原车主将未到期的保单也给了他。办完车辆交易手续,老李就“急吼吼”上路,但没几天就发生了交通事故,去保险公司索...
查看全文>> 2013年3月10日
识别太平洋车险保单号真伪的方法 如何识别太平洋车险保单号真伪
太平洋车险公司目前已经实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务。
一.柜台查询:到保险公司营业网点进行,对于生活工作繁忙的现代都市人而言,这样的途径,费时费力,图添麻烦。
二.电话查询:太平洋车险客户服务电话: 95500。这倒不失为一个方便的途径,然而不得不考虑的问题是:一般的服务热线都不是免费的,服务热线的线路信号状况也需要考虑,而且进行车险保单查询时,需要查询的相关的承保信息和赔案信息量实在太多太繁杂,况且耳听为...
查看全文>> 方便理赔本次不要气象证明针对21日出现的冰雹天气,对沈城车辆造成的影响,辽宁省保监局要求各保险公司,本次理赔,不需要提供气象证明。一些保险公司和4S点也提供便捷服务。辽宁省保险行业协会秘书长方继荣向记者介绍,除了要求各保险公司简化手续,监管部门还要求各家保险公司不能出现对客户拖赔、欺赔现象。针对出现的大量车险报案情况,各保险公司也纷纷启动应急措施,加派人员,简化手续,提高理赔效率。太平洋财险辽宁省分公司成立了20多个定损组,到现场为车主定损。工作人员向记者介绍,“为了提高效率,增加人手,我们还抽...
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