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电话车险客户录音保障权益

所属分类： 2013-5-8 12:56:25 加入收藏

客户录音保障权益

同时，保险公司还在客户电话投保的全过程设置录音，便于后期纠纷处理时有证可查，有据可依。如果客户在投保时发现销售人员有误导嫌疑，可申请提取销售录音查证；同时对客户的投诉，保险公司也会提取录音进行核查、处理。
电话车险价格更公道

电销其实是保险公司的直接销售模式，省去了中间环节，因此价格相对较低。

由于是统一运营，车主在购买车险时，同样的车子，通过任何一电话车险的坐席报价，所得的价格完全是一样的。不存在传统模式里遇到的不同代理人，给出不同价格的情况，车主通过电话投保，能够保证得到优惠、公道的车险。

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2013年6月28日

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电话车险客户 录音保障权益

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