车主该如何获取更精准的厦门车险报价?
渠道一:从代理机构获取厦门车险报价
买车后,在4S店或是其他中介机构买保险,是比较传统的模式。以前,为了争夺客户,保险公司极力拉拢车行和一些保险中介,并许诺以高额的手续费。所以厦门车市曾出现了一种怪现象,一些车行不一定靠卖车赚钱,而是通过卖车险赚钱。代理机构为了拉拢客户,各种恶性竞争手段层出不穷,混乱的厦门车险报价一度让车主感到非常困扰。
一些保险中介或保险公司业务员在拉客户时不断地以高返点作为吸引客户的噱头,而为了盈利,只好采取“欺上瞒下”的做法,即在客户不知情的情况私自缩减险种。一旦发生事故客户要求赔付时,保险公司显示的是客户根本没有投保某些险种,纠纷因此产生。
渠道二:从门户网站计算器获取厦门车险报价
如今许多门户网站都推出网络车险计算器,输入简单的信息后,可以直观地看到18家保险公司的车险报价,可以逐一对比优劣。但是这种计算器没有将车主上一年度的出险情况等浮动因素考虑进去,得出的只是简易报价,仅供车主参考和比较,不够精准。
渠道三:电话车险获取厦门车险报价
从最初的创新到现在的普及,迅速成长的电话车险已经成为各家财险公司竞争的又一高地。平安一直走在电销车险的前列,其所提供的服务非常完善。厦门车主只需拨打4008-000-000转2,将个人和车辆的基本资料告知坐席人员,三分钟就可以获取精准的厦门车险报价。
岩城车险报价不一 市民应该仔细甄别
“同样一辆车,在不同的保险机构购买车险,价钱竟然相差25%!”6月25日,家住中心城区莲花家园的蓝先生准备为自己的爱车续保时发现,各个保险机构提供的价格千差万别。
蓝先生介绍说,自家车子到今年7月份车险就要到期了,“从上个月开始,就陆续开始有保险业务人员给我打电话,声称他们的保险是全市最低价。”蓝先生说,让他感到吃惊的是,这些保险业务员所报出的价格各不相同,两家不同保险公司报价竟然相差近千元,“可能是因为我的车子从来没有出过保险理赔,所以给的优惠力度更大吧!可价格的差别会不会影响到以后的理赔服务质量?”
笔者在调查中发现,不少车主都有过跟蓝先生一样的遭遇。车主薛女士说,当年自己的车子在车险还没到期前,4S店服务人员在回访电话中就曾询问她是否在4S店续保。当时4S店给出的全险折扣是7.9折,她认为已经比较低了,于是就同意继续在4S店续保。但第二天,她又从认识的保险业务员处得知,可以拿到6折的优惠折扣。
为什么不同渠道买的车险,折扣相差这么大?从事车险销售工作的徐红红表示,由于车险渠道过于庞杂,监管难度极大,报价不一的情况并不能完全避免。很多4S店与大的保险中介机构操作还是较规范的,基本上都能做到价格统一。但是,不少小中介和代理人却总是浑水摸鱼,报价更是忽高忽低,看人下菜。此外,当前车险报价比较透明、统一的要算电话车险。由于采取了集中管理,统一销售,电话直销车险可以让车主以“明明白白”的公道价格买车险。由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%至15%。因为价格更低、投保方便,电话车险受到了大众车主的青睐。但并不是所有的车辆都可以通过电话车险投保,电话车险也有一定的门槛。徐红红建议,高端豪华型的车辆最好去4S店续保,高档汽车在选择车险时应当购买“指定专修”险,不然保险公司在赔偿时只是按照普通汽修厂的修理费用标准赔偿,车主会有不少的损失。
业内人士提醒车主在购买车险时,一定要认真理解保险公司的保险条款,特别要注意其中的免责条款,多比较之后再决定去哪个保险公司投保。如果在得到同样保障程度和服务质量的情况下,那当然选择保费低的保险公司。
2013年5月11日
电话车险的现有市场接受情况分析