异地应急修车需注意的问题

 所属分类:  2013-5-9 21:43:48    加入收藏
异地应急修车:不影响行车安全时,可以“应急”修车。但被保险人应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程,否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。

2013年4月5日

车险小额理赔服务 须“限时完成”
    理赔服务须“限时完成” “每次出险理赔来回奔波补交材料是最麻烦的事。”相信许多车主都曾有过这样不愉快的体验。从今年8月起,这种状况也将有望得到改善,根据新《指引》,保险公司如果按照合同约定,认为索赔资料不完整的,应当及时一次性书面告知客户,以避免客户重复往返,并在收到客户的索赔资料后,应提供书面回执,并及时录入业务系统。 记者采访获悉,对于各家公司在车险理赔时限要求不一,造成车主有时无所适从的问题,《指引》也定出了明确的保险赔款时限,让车主们“心中有数”。据了解,今后,保险公司在收到客户的赔...查看全文>>
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