选择车险售后服务不可忽视
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2013-5-11 19:44:15
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售后服务不可忽视。最好是选择那些规模大、信誉好、网点全、服务意识强的公司。不能只图省事随便找一家保险代理机构投保,更不能被所谓的“高返还”所引诱。有些公司为了上业务量,而在投保的时候向客户提出各种优惠条件,以吸引客户。一旦出险,常会引起索赔纠纷。
划痕险,有些保险公司又称恶意损坏险。车子被蹭被刮是常有的事,但有时候维修费却非常高,一辆高档的车,车身被划几十厘米的口子,喷一下漆就要几千元。但不是所有车都有必要保划痕险,例如,一些低端车理赔时只需花三、四百元,保费却要近300元。专家建议,对于新车和高档车,购买划痕险是比较明智的选择。
另外,玻璃破碎一般有三种出险情况:公路上被溅起的小石子击碎;被敲碎侧面玻璃,偷车内物品;高空坠物,砸碎前挡或后挡风玻璃。玻璃单独破碎险比较适用于新车与高档车,特别是高档车,因为玻璃的价格比较贵。...
查看全文>> 不计免赔率特约条款也非常重要,“如果没有投保这个附加险,保险公司理赔时会根据当事人在事故中承担的责任而设定一定的免赔额,也就是说,一部分损失要当事人自己承担。”...
查看全文>> 一站式理赔服务,这个听起来并不陌生的名词,却鲜有车险公司正真能做到位。据记者对5大城市近200人抽样调查下来,83%的车主希望车险公司能提供诚信可靠的一站式理赔服务,但有超过95%的车主没得到过一站式理赔服务,而投诉“虚假”一站式理赔承诺的车主达到85%之多。
而在国外,车险服务较为发达,一站式理赔有着长达20年以上的经验和成熟的服务模式。
据悉,华泰保险高调进入电话车险市场,并首推的就是在国内“裹足”难行的“一站式理赔”。
其实,华泰财产保险股份有限公司在96年就已成立,...
查看全文>> 有5个险种属于必保型,分别是交强险、商业三者险、车损险、车上人员责任险和不计免赔率特约条款。
交强险:是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。它是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
三者险:由于交强险的保额较低,与之配套的商业三者险因此成为业内建议必保的险种之一。
尤其是,新手在道路上行驶往往会存在心理过度紧张,或者道路不熟等情况,这些都很容易造成车祸,高昂的医疗费用是在所难免...
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