车险理赔关键还看服务质量
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2013-5-11 21:23:32
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理赔关键还看服务质量
选保险还要注意保险公司的品牌,品牌可以说是一个公司灵魂。大型保险公司业务广泛,配套设施齐全,销售人员知识专业,服务网点多,最重要的是服务质量体系完善,能按照保监会的要求保留足够的理赔准备金,从而保证理赔质量。
选保险还要注意保险公司的品牌,品牌可以说是一个公司灵魂。大型保险公司业务广泛,配套设施齐全,销售人员知识专业,服务网点多,最重要的是服务质量体系完善,能按照保监会的要求保留足够的理赔准备金,从而保证理赔质量。
特别是新版车险实施后,将各保险公司的价格大战转为了服务大战。目前已有多家保险公司已经推出或正在考虑推出个性化服务。例如,在车险产品中设免费拖 车、医疗急救、异地赔偿、提供代步车等服务。大地财险几个月前就推出了在广东全省内启动车险“通赔”服务,实现全省“通收,通付”,采取就近处理原则。还 专门开通了理赔服务查询网站,被保险人可以随时了解自身的理赔状态。
2013年6月4日
高档车投保“指定专修”险更实惠 由于汽车的品牌、价格不同,所以选购 车险 时有讲究。跟旧车续保不同,新车最好要投保全面一些,建议购买全险,包括交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃险和不计免赔的车险“豪华套餐”,新车最好再保个划痕险,这样的车险产品组合保障较为全面,可解决车主一些后顾之忧。一些高档汽车,修理时往往只能去专门的品牌4S 店,其修理费用也较一般车型贵一些。因此,高档汽车在选择车险时应当购买“指定专修”,要不然保险公司在赔偿时只是按照普通汽修厂的修理费用标准赔偿,会给车主带来不少的损失。
保险专...查看全文>>