福建省产险公司车险理赔100%客户回访
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2013-5-13 16:14:59
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近日,福建保监局制订出台了《福建省产险公司车险理赔100%客户回访制度指引》,该指引从2011年10月15日开始施行。《指引》要求辖内各产险公司应对所有的车险已决赔案做到100%客户回访,可采取电话回访、短信回访、当面回访、信函回访四种方式中的一种或多种并行。此外各家保险公司要制定具体的车险理赔客户回访制度,设立专人专岗负责车险理赔客户回访工作的具体实施,严禁由销售部门负责回访工作。
第三方证明》:保险公司提供。车主是单位的需盖章, 是个人则需签字。 ...
查看全文>> 2013年5月3日
各种汽车交强险保险费一年要多少钱 交强险费用如下:
家庭自用汽车6座以下 950
家庭自用汽车6座及以上 1,100
企业非营业汽车6座以下 1,000
企业非营业汽车6-10座 1,130
企业非营业汽车10-20座 1,220
企业非营业汽车20座以上 1,270
机关非营业汽车6座以下 950
机关非营业汽车6-10座 1,070
机关非营业汽车10-20座 1,140
机关非营业汽车20座以上 1,320
营业出租租赁6座以下 1,800
营业出...
查看全文>> 据了解,网销渠道已经在财险公司中盛行,除了与大型电子商务网站合作开展业务之外,包括人保、平安、太保等公司特别在自己的官网开辟车险投保专区,意图很明显,就是要将车险直销坚持到底。
与电销渠道一样,网销渠道被赋予美好的发展前景,已然成为保险公司追求盈利的“香饽饽”。更具优势的是,网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入,将更多的自主权留给车主。
所谓的网上车险是车主可以直接通过网络平台,实现在线支付、在线查询、在线续保,一套流程下来投保用不了10分钟,续保更可以在3分...
查看全文>> 国庆大假还没过完,记者就接到不少车主打来的热线电话,诉说他们的爱车在大假中受了伤,在理赔过程中又遇到了麻烦,记者选登其中几个典型问题采访了行业专家,希望给大家今后的汽车理赔提供一点帮助。
1、发动机涉水损失不赔?
杜先生来电:国庆节外出长途旅游,遇到一些路面积水,为了赶路驱车涉水,结果发动机损毁了,保险公司说这种情况,不予赔偿。为什么呢?
维权记者帮忙:四川典章律师事务所王乐勇律师表示:“有些情况导致的车辆受损,如果只投保了车损险没有买专门的险种,保险公司是不会赔偿的。“平安财险一位工作人...
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