让车险理赔真正快起来，“三证一书”须齐备

    投保时咋说都行 理赔时相互扯皮张先生通过电话投保购买车险时，再三向保险公司确认是否在所有4S店维修都没有差价，保险公司均给予肯定的答案。但最近出事故要理赔时，却被保险公司告知只有去指定的4S店维修才能全额赔付。张先生拨打保险公司的投诉电话投诉，保险公司人员说公司确实承诺没有差价，出现这个问题就该找当地理赔部人员处理，而理赔部人员答复说投保部人员对大连市场不熟悉，大连市场有差价，应该找投保部人员处理。到头来长途电话打了十几个，却没有人员为此负责。...查看全文>>

    　　产品类型：分红型定期两全寿险 　　投保年龄：0-60周岁 　　交费方式：5、10、15、20、30年交 　　保险期限：至80周岁 　　生存金返还：每两年返还基本保额的7%。 　　生存金累积：每两年返还的“生存保险金”若不领取，按相应利息复利滚存，目前为年息4%。 　　满期生存金：满80周岁，按2倍基本保额给付满期生存金，合同终止。 　　保单红利：根据平安分红类保险实际经营状况，按照保险监督机关有关规定确定红利分配08年为年息8.25%。 　　身故保险金：18周岁前身故，返还所...查看全文>>

    　　在实际操作中，代位求偿没有一个规范的标准和流程，也是造成理赔不畅的原因之一。　　“尽管保险代位求偿权制度在我国立法中确定已久，但在业务实践过程中却始终没有得到很好的贯彻。”中央财经大学保险学院院长郝演苏建议，从保护被保险人利益的角度出发，监管部门和行业组织有必要对于保险公司行使代位求偿权的情况进行调查，督促保险公司按照保险法的要求执行。　　在其看来，由于第三方原因导致车辆发生保险事故，而车主未从第三方取得损害赔偿的，所投保的保险公司应当以客户利益为重，自觉行使代位求偿权。　　对外经贸大学保险...查看全文>>

     继无责免赔、高保低赔后，央视《每周质量报告》对车险定损争议的报道，再次将商业车险推向风口浪尖。投保易，理赔难。不少车主对于理赔总是心有余悸，特别是对于车辆出险后如何定损，并不是非常清楚，也就比较容易因此和保险公司产生争议。据了解，车险理赔定损争议往往聚焦在维修方面，主要是以下两种情况：一是对于维修价格的争议，二是损失部件该更换或该维修的争议。为帮助投保人更好地了解车险理赔过程中有关定损的奥妙，记者就此采访了平安车险理赔部门的专家，给广大车主支几个小招。招数一：定损金额可协商车险定损的争议中，...查看全文>>