车险的定损金额有异议可商榷解决
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2013-5-14 19:54:47
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招数一:定损金额有异议可商榷解决。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,实际上保险公司并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,其实可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。
招数一:定损金额有异议可商榷解决。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,实际上保险公司并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,其实可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。