车险理赔窍门：定损金额有异议可以商榷解决

所属分类： 2013-5-14 20:05:14 加入收藏

窍门一：定损金额有异议可商榷解决
对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。
经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。
定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额，但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。实际上，在这种情况下，保险公司的服务还是比较人性化的，并不是“一个数字定终身”，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多做沟通的，并由定损员与维修厂协商处理。

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2013年4月11日

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问：人保指定专修厂有哪些答：一般不会专门指定修理厂的。公司相关规定是在2级以上资质的修理厂才认可。意思就是有维修质量保障了。当地的4S店，稍有规模的汽修厂，甚至修车作坊，他们手里都有车主资源的，一般会替保险公司收取保费，之后在他们店里修车。在实际理赔过程中，保户可以选择到车辆品牌的4S店维修，如果定损员主动要求到其他的小修理厂维修的话，不用吊他，一定是有回扣和猫腻可以搞。希望对你有帮助。 “以前从来没听说过必须要买这个险种，但今...查看全文>>