出地库撞墙刮漆 是否可以赔
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2013-5-16 10:23:12
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开车就会遇到事故，但是对于保险公司的条款，就算是老司机也未必能全部弄清楚。车主曾先生开自己的车出车库时不小心被刮了道伤痕，打算打电话给保险公司的时候，发现条款里有个“车身表面油漆单独划伤”属于免责条款，很担心保险公司不赔偿。
案例
出地库撞墙刮漆
曾先生给自己的车子购买了全险，但是购买的是电话车险，没有仔细研究过条款具体内容，“购买时觉得一般车主会发生的事故都会碰上，只是想保障一个大概，细节没有多想。”曾先生表示，车子被刮是由于有车主违规停放，挡住了出口，他开车出地库的时候蹭到了墙壁边缘，刮掉了车身的一部分油漆。“这涉及两个问题，一是责任方该怎么鉴定；二是条款里面对‘车身表面油漆单独划伤’是如何鉴定的？开车的时候划伤车身，油漆经常被刮是常态，为什么放在免责条款里？”
鉴定
战略渠道的背后
一直以来，车险市场有两件事困扰着各保险公司，一是客户对价格非常敏感，二是市场对中介的依赖程度越来越高。为了快速在车险市场分得一杯羹，不少保险公司采取压低价格、提高中介代理手续费等手段，高成本、高额的赔付率又使不少公司陷入入不敷出的怪圈。
事实上，中国保监会一直对车险市场的竞争态势保持密切的关注态度，先后出台了“限折令”等一系列措施防止保险公司通过压低价格进行恶性竞争。电话车险的推出正是规范市场、创新渠道的重要举措，表明了保监会对保险公司合理控制成本，提高...
查看全文>> 2013年4月24日
一年出险4次上了保险公司黑名单难道，今年要裸奔吗？ 四次出险，续保无人肯接手 向阳(因车主要求化名)的车是一辆沃尔沃，买来后两年都在平安保险公司投保。去年，他出了四次事故。“三次是小刮擦，每一次都赔了1000多元，还有一次比较大，换了一扇车门，赔了1万多。”向阳说，总共赔了15000元左右。 这几天，他的车险快到期了。平安保险发来一条短信温馨提醒：您的爱车保险即将到期，请尽快与业务员取得联系以续保…… 向阳马上联系了业务员。正当向阳准备续保买单时，他突然接到了业务员的电话：“不好意思，由于你的车子去年出了4次险，我们公司不能给您续保。”这...
查看全文>> 一场暴雪让沈阳市各家保险公司忙翻了天，车辆肇事、房屋坍塌、意外伤害成为各家保险公司理赔的主要原因。
由于降雪当天车多路滑，能见度低，车辆肇事激增。据粗略估计，仅4日一天，中国平安财产保险公司辽宁分公司就接到车险报案百余起。公司客服人员表示，春节过后保险公司的工作量本来就大，再加上这场暴雪，使得车险报案数比平时多了一倍。
所幸的是，前往报案的车险依然以小剐小碰为主。据平安保险财险客服部工作人员表示，车辆事故主要是路滑碰撞较多，赔付金额都不是很大，多在千元以下。
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查看全文>> 2013年4月4日
车主可通过三个渠道查询到承保信息、理赔信息 保监会昨天对外透露，已要求财险全行业建立网站、电话和柜台的查询系统，车主今后买了车险可以在投保公司这三个渠道查询到承保信息、理赔信息。
保监会表示，最初先在交强险、商业车险等险种试点实施，然后再逐步推广到其他险种，最终实现所有险种承保理赔信息均可自主查询。查询内容由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等。保单号、保险责任开始时间、投保险种、保额等基本信息以及保单状态都可以查到。理赔方面，车主可以查到历史出险情况、出险经过情况、核定损失情况、赔偿金额以...
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