酷暑难当,汽车也“上火”

 所属分类:  2013-5-23 11:48:00    加入收藏

典型案例:一辆汽车在行驶途中突然发生自燃,整车已被烧得“面目全非”,所幸没有人员伤亡。事后车主找到保险公司索赔,保险公司的工作人员却告诉他,由于他只购买了车损险而没有购买自燃险,保险公司不予赔付。

解读:酷暑难当,汽车也“上火”,自燃事故时有发生。车辆自燃不属于车损险的保障范围,自燃损失险是车损险的附加险,需要车主另外单独投保。

自燃险是指在保险期间,保险车辆在使用过程中,因本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失支出必要合理的施救费用,保险人负责赔偿的一种险种。

据笔者了解,目前购买自燃险的客户主要是客车司机、出租车司机和银行按揭购车的消费者,多数私家车主均不愿意购买自燃险。

保险专家指出,尽管大多数车辆投保了车险,但多是第三者责任险、车损险、盗抢险,基本上没有附加自燃险,目前保险公司的车损险主险中,自燃是除外责任,必须另行投保自燃险。自燃事故较少在新车身上发生,而当一辆车的车龄达到4年以上时就应该考虑投保自燃险,尤其是出租车,由于使用率非常高,线路老化后很容易发生意外。

自燃险设有免责条款,包括被保险人在使用保险车辆过程中,因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆安全操作规则造成的车辆损失;因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失;运载货物自身的损失;被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。

不过,投保的同时,车主还要注意自燃风险的防范,比如要及时对发动机、油路、电路等易燃部位经常进行检查保养,并在车上配备灭火器材。另外,打火机、高压杀蚊药等物品在阳光的长时间照射下容易发生爆炸燃烧,也尽量不要放置在车内。如果发现发动机漏油、底盘漏油、油管老化破裂等迹象,要及时进行维修。

一家保险公司车险部的负责人表示,汽车发生自燃,只要车主投了“自燃险”,保险公司便会受理赔偿。车主可先拨打保险公司的热线电话立案,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因。公司将派专门技术人员到现场对车辆进行鉴定,确定为“自燃”的可以理赔,赔偿金额由汽车的实际价值(即折旧后的价值)和车辆损坏的程度决定。

2013年5月11日

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