保险合同规范性不足，容易产生争议

    选险商 不能只看价格，更要看服务 目前，开展汽车保险业务的保险公司很多，像中国人民财产保险有限公司、中国太平洋保险公司等都属于比较大的公司，它们的理赔标准一般都比较高，理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务，可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但在车型和险种相同的前提下，大公司的保费要比小公司高一些。 对此，利泰集团东风日产禅车城专营店售后经理赵利行建议，选择车险公司时，车主绝对不应只考虑保费高低的问题，购买车险不能只重价格，服务才最为重要。车主可参考财险公司的实力、车险结...查看全文>>

    通知要求，自9月1日起，重庆车险理赔服务正式实施以下“五项基本标准”。 客户服务标准化管理。在客户接待环节，实行首问负责制度。即首先接受报案、咨询的理赔服务人员，要负责给予报案或咨询的客户必要的指引、介绍或答疑等服务，或将客户问题提交相关业务部门，由其负责主动联系客户，让客户能够迅速得到满意服务，规范各公司理赔服务人员的着装和服务用语。 理赔环节标准化管理。在报案受理环节，各公司设立服务专线电话及服务流程并向社会公布，实行每周7天每天24小时接报案、查勘、定损、受理咨询和投诉；在查勘定损环节...查看全文>>

     “车损险”一定买 无论是新车还是已经开了两年的旧车，车损险是一定要上的。“不怕一万就怕万一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理厂稍微修修就要不少钱，投了车损险就不用着急了。 三者险最好买20万额度 三者险的每次事故最高赔偿限额分几个赔偿档次:5万元、10万元、20万元、30万元、50万元、100万元、100万元以上。专家建议，最好能将三者险投保到20万元或50万元保额。 车上责任险投保有窍门 如果您的车上经常乘坐家人，而且您和家人都已经投了意外伤害保险和意外医疗保险，那么作为私家车，...查看全文>>

    赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。...查看全文>>