车险专家提醒:及时报案
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2013-5-23 19:55:18
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专家提醒:及时报案
车险专家提醒新手车主,一定要记住保险公司的出险报案电话,并在48小时内报案。保险公司将会通过系统派工,安排距离现场最近的查勘人员到现场为客户查勘定损。同时,车主要记住自己所保的险种及其保障范围,以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。
南京日报报道 (记者韦铭)随着交强险浮动费率实施日期7月1日的临近,南京近日出现了抢搭交强险提前续保“末班车”的高峰,各家有交强险业务的保险公司业务员,这几天都忙着为保户办理交强险续保手续。
一家保险公司业务员昨说,他手上正在办理的几个提前续保客户,大多上一年交通事故和交通违法行为记录不太好,尽管他们的保期到8月或9月才满一年,但为少交保费,纷纷找关系托朋友办理提前续保手续。
上一年度未发生有责任交通事故的,下浮10%;第二年还未发生事故的,下浮15%;第三年及以上年...
查看全文>> 要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成...
查看全文>> 2013年1月9日
地震撕开了我国车险在保障范围方面的缺陷 车险规避地震
上周,笔者前往成都,在一家汽车4S店里看到,多台破损车辆停在维修大厅里。业务员小李介绍说,这些车辆都是在地震发生时受到损伤的,与那些完全被砸毁的车辆相比,这些车还可以维修,算是比较幸运的。但是车主可能要自己承担维修费用,因为车险是不保地震损失的。
“在成都汽车行业里,如何处置地震受损车辆,已经成为一个难题。”小李告诉笔者,尽管车险说明了不保地震损失,但是今年地震发生后,一些保险公司已经有所松动,可能会给投保者某种程度的补偿。有些车主就在等保险公司的动态,以决定是修还是不修。
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查看全文>> 2012年12月30日
车主的最爱电话车险,价格实惠,投保方便 问:许多消费者担心,电话车险的低价是羊毛出在羊身上。这样的疑虑是否是当前车险电话的销售障碍?在消费者疑虑的背后是否真的会出现“羊毛出在羊身上”的情况,比如理赔和服务大打折扣?
答:这是一种误解。电话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年,平安车险推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务,...
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