安心驾驭型的车险组合
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2013-5-26 17:55:00
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安心驾驭型:车辆损失险+三者责任险+不计免赔率险+乘坐险+
盗抢险+划痕险+玻璃单独破碎险。其保障范围为重大交通事故,可最大化降低车主出险后所承担的经济损失且附加险种保费经济。
神州租车相关问题
1、不计免赔费用这个费用收的是否合理,收了钱,租车公司起到了什么作用,钱需要客服来垫付,手续需要客服到保险公司提交,不计免赔的钱先收了,理赔的钱下来了也不退还客户,这收的什么钱;
2、投诉组的问题,既然可以处理客户投诉就有权限协调公司的一些资源,可据我多次沟通来讲投诉组就是一个传话筒,对解决问题没有任何实质性的帮助。只是向客户传递一个通知、告之的义务。
3、租车只有租车信息订单,没有相应服务的处理度单,我在神州租车的网站只能查看到租用车辆的情况,看不到租用车...
查看全文>> 2013年6月22日
车险竞争除了拼价格,更重要的是拼服务
“保险公司今后想要留住客户、吸引客户,唯有做深做优服务。”业内人士分析说,由于目前车险市场价格已高度透明,未来竞争的焦点肯定是进一步提升服务品质。而对于车主来说,能在更优惠价格下享受更好的服务,这肯定是个利好。
人保财险的相关负责人介绍,公司推出的车友俱乐部正是着眼于服务,除了帮助客户代办年检、过户等手续外,还推出洗车优惠、年检及驾驶证到期提醒等一系列的延伸服务。“市区的车友俱乐部成立后,我们这一服务还将逐步在全市范围内推广。”
为了能在日益激烈的车险市场中分到一杯羹,平安产险、中华保险...
查看全文>> 2013年2月1日
新手新车购买车险听听专业人士怎么说 上星期,小张刚刚购买了一辆捷达轿车,上车险花掉了近5000元。为此,小张感觉有点亏,于是想知道怎样才能花比较少的钱,购买到合适的保险产品。
保险公司专业人士:
买保险,价格当然是一项很重要的因素,因此可以多比较几家保险公司的车险价格。一般来说,大公司在服务的软硬件方面投入较多,保单价格也略贵些。但也有的大保险公司可以借助于规模效应降低成本,车险价格也不高。另外,汽车销售商往往会代理出售保单。车主如果想省下这笔几百元的代理费,可以采用保险公司电话销售的形式购买。例如拨通平安保险的电话后,介绍自...
查看全文>> 随着2006年7月1日机动车第三者责任强制险的正式实施。公安交通管理部门加强了对强制险的查处力度,《道路交通安全法》第九十八条第1款规定:“机动车所有人、管理人未按国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并依照规定投保最低责任限额应缴纳保险费的二倍罚款”。面对公安机关交通管理部门的严厉查处和高额的罚款,部分机动车所有人、管理人为了应付交警的检查,利用强制险的生效时间差(即2006年7月1日以前投保的商业第三者责任保险继续有效,至下个周期投保前不再购...
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