车险公司：材料齐全，当天或三天内结案的说法具有误导性

所属分类： 2013-5-26 18:15:56 加入收藏

材料齐全，当天或三天内结案的说法具有误导性

这条对客户具有很大的误导性，认为保险公司的结案速度非常快。但实际上所有的保险公司都有这些约定。客户需要知道，三天结案不是指事故发生日起计算，而是以理赔资料齐全日开始计算。而事实上，理赔案件主要是车辆维修和人伤，车辆只有维修好才能有配件维修发票，人伤也只有治疗好或出院后才会有医疗发票，这些理赔资料都不是几天之内能解决的。

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2013年6月28日

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