单个零件的丢失被列为盗抢险的除外责任
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2013-5-28 13:10:10
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盗抢险是非常实用的一个险种,购买了新车的车主一般都倾向于为车子投保一份盗抢险,将丢失风险转嫁到保险公司。不过,盗抢险的理赔限制相对也较多,故车主对盗抢车辆查询理赔时需弄清楚盗抢险的免责范围。
广州车主郑先生的车子被窃贼撬锁,虽然窃贼最后没有得手,但锁芯已经被损坏,车门也无法正常使用。郑先生想到已经投保了盗抢险,便马上给保险公司报案,询问盗抢车辆查询理赔的注意事项。出乎郑先生意料的是,当定损员到场仔细勘查后,他被告知锁芯及车门的损失不能得到保险公司的赔偿。郑先生很困惑,明明买了盗抢险,为什么得不到赔偿?保险公司是在推诿责任吗?
有类似经历的车主在对盗抢车辆查询理赔时,也常常有着像郑先生这样的疑问。不过,保险公司的做法是合理的。盗抢险的全称是机动车辆全车盗抢险,只有当全车发生盗抢和抢劫成立后,才能赔偿盗抢损失。如果车辆没有被盗走,只是车门等部件遭到了窃贼的破坏、附属设备(如轮胎)及车内物品被盗窃,按盗抢险的条款,这都不属于保险责任范围。
之所以把单个零件的丢失列为盗抢险的除外责任,也是为了规避道德风险。当车上某个部件损坏后,如果车主谎称被盗报案,由于盗抢的主体未丢失,保险公司无法看到已丢失零件的损坏情况,不能控制该部分的道德风险。所以保险公司的做法是合理的,并非推诿责任,车主在对盗抢车辆查询理赔的过程中若得到保险公司的拒赔答复,无需过于困惑,把盗抢险的免责范围弄明白即可。
另外,即使购买了盗抢险,也不是车丢即赔的。发生以下行为,保险公司均不理赔:被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为;驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品;保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用;因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺;承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。故并非购买了盗抢险就万事大吉,车主进行盗抢车辆查询理赔时需留意。而化解疑惑的最好办法就是,在购买盗抢险时,先将责任范围及免责范围一一看清楚,以备周全。
2012年11月8日
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车辆没出事故,有时候也需要保险公司的帮助。比如,到了春节等聚会颇多的节假日,还有一部分车主朋友会想要把酒言欢,又担心酒后无法驾车,怎么办?有保险公司推出了“酒后代拖”服务,为偶尔需要饮酒的有车族提供了一个安全的选择。客户如果想要享受平安车险的“酒后代拖”,只需拨打95511,进行“酒后代拖”服务的申请预约,在申请时提供车牌号、联系方式、起始地、目的地等信息即可。
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