遭遇自燃 达人支招

达人支招，遭遇自燃　

新车车主可不用购买自燃险，而车辆有3年以上的年龄则需要考虑购买。值得提醒的是，车子出现自燃后，在处理中，司机需要保留交警证明、119火警证明以及出险的现场证明，那样对索赔会有一些帮助。

目前，车险理赔的提速已成为车险销售的新卖点。据平安车险今年1~4月的理赔时效统计显示，等待客户交单的平均时间约28小时，该时间占案均赔案时效的95%。据悉，平安车险5000元以下的纯车损案件占全部案件的90%以上，这类案件约三成客户采取上门交付索赔资料的方式办理理赔。而后，平安车险推出“万元以下、资料齐全、1天赔付”的新服务。这项新服务主要针对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，1个工作日内可完成案件审批并通知付款。截至今年4月，平安财险99.95%的案件已经实现了1天赔付，刷新了财产保险行业的服务速度的记录。