车险的陷阱四：险种捆绑推销

    案情介绍：近日，王小姐驾车回家，在合肥市区行驶途中发生单方事故。王小姐将车停在一边后报案，坐席人员在通话中得知王小姐是微信发烧友之后，就向她推荐了平安车险最新推出的查勘方式——微信查勘。从来没有听过微信查勘的王小姐抱着试试的态度选择了这种查勘方式。平安的坐席人员在得到了王小姐的肯定后，将此案件转给了平安产险安徽分公司的后台工作人员，而另一边的王小姐则在微信中添加了“平安车险查勘员”为好友。接下来，王小姐和平安后台人员就使用微信进行查勘环节的沟通。在后台人员的指引下，王小姐对自己的车进行了现场拍照...查看全文>>

     十一黄金周结束了。虽然享受了假期，但游玩时有消费者出了险，节后就得去保险公司做理赔。记者采访了业内人士，他们建议，理赔时投保者必须了解保险范畴、免责条款以及熟悉理赔流程，才可减少理赔纠纷，实现快速理赔。 意外险理赔快 王女士十一期间报团旅游，除了旅行社责任险，还投保了旅游意外险。虽然一路平安，王女士仍然想了解意外险理赔的相关事宜，因为购买保险是通过旅行社，理赔相关事项王女士并不清楚。 出险后，要在事故发生后3日内报案。报案方式可采用95512电话报案，或者到保险公司报案以及网上报案，并...查看全文>>

    方式三：电话投保 程序：拨打保险公司公布的车险销售电话即可，有专业人员上门服务。 优点：操作简单，投保快捷。车主在任何地点凭借一个电话就可以快速投保，一般在3个工作日便可拿到保单。另外，由于保险公司现在主推该业务，再加上电话投保由于节省了中介环节，费率折扣较大，投保相对较为便宜。 缺点：需提防“山寨”版投保电话，也要防止遭遇假保单。 注意：投保前应先了解该保险公司是否有电话车险业务，仔细核实正确的投保电话号码后再拨打。...查看全文>>

    承诺三 更礼貌的言行，横眉冷面自罚200元：商众要求所有员工为会员服务时需用标准的礼貌用语，并随时保持微笑或和蔼的面容。若有语言生硬、横眉冷面者，商众自罚200元送给会员。...查看全文>>