车险理赔究竟存在哪些误区?
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2013-6-3 19:39:25
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“超额投保”=超额赔付
大多车主认为,提高车损险的保额就能获得更高的赔付。实际上,我国现行的《保险法》明确规定,保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的,超过的部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。在此,车险100提醒车主买车险时,保费可以按投保时新车价值或实际价值确定,即便“二手车”,也可通过专业人员评估其市场价值,以此作为投保金额上限的标准。
误区二
投保“全险”=保险公司全陪
“全险”只是一个普通说法,它在法律上并不是准确概念。车主们所说的“全险”包括车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员险及不计免赔等多种保险。许多车主认为,爱车只要上了“全险”,发生任何事故都会全赔。实际上不一定,如发生人为打砸致车受损、车辆零部件被盗等,保险公司将不承担赔偿。此外,车子如果在地震中受损、加装设备损坏、司机违章驾驶,以及汽车自燃、爆胎等情况,保险公司也是不赔的,只有投保了相应的附加险,才能获得相关赔偿。
误区三
事故现场无须保留
许多车主对相关部门快速处理道路交通事故办法的误读,没有保留事故现场,遭到了保险公司的拒赔,对此,提醒车主们,事故的第一现场对于车险理赔很重要。比如,您投保了中国平安网上车险,当您出险后,应立即拨打95512报案,平安车险会到现场查勘、定损,能够在第一时间掌握损失情况,对于了解事故成因、责任归属,确定损失大小,准确、合理地计算和支付赔款十分重要。如果较小的事故发生在交通要道,为不妨碍交通,车主可将事故车辆撤离到不影响交通的地点,等候保险公司前来查勘,保险公司则会将第二现场视同第一现场。而且,平安网上车险对于理赔金额在1万元以下,资料齐全的话,可以一天赔付。这样从而减轻了车主们的不少负担。
误区四
出险修车非“4S店”不去
当您的保车出险后,不是所有的车都必须到4S店维修。损坏的机动车在修理前,被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。车辆出险后,有的4S店报价严重偏离市价时,保险公司就会要求车主到其他店面进行修理。这样既维护广大投保人的利益,也防止投保人为不合理的价格买单。所以,车主在修理车辆付费前应先确认保险公司定损金额,如果发现价格有差异,应尽量要求修理厂协助确认维修金额。如果出现维修与定损金额上的偏差,那就应要求第三方评估,进行保险理赔纠纷快速处理。有的车主不明白这一点,无形中带来了很多不必要的麻烦。
商业险分为基本险和附加险两大类,其中基本险为车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险以及商业第三者责任险四种,而附加险则包括车身划痕险、玻璃单独破碎险、自燃险、不计免赔险等等,其中附加险不能独立投保,而必须依附于相应的基本险才能投保。
与普通私家车交强险首年950元的固定费率不同,承保商业险的保险公司可以在一定的范围内自行决定费率折扣,如平安车险推出了“私家车商业险多省更多”的费率优惠政策,就吸引了大量车主的关注。
什么是商业险大家都知道了,那么商业险的费率怎样呢?与交强险相仿,商...
查看全文>> 2013年4月1日
汽车保险费用省钱方案 电话车险5.5折优惠投保 汽车保险费用省钱方案一:电话车险5.5折优惠投保。电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保,通过保险公司的电话车险直接投保的话,因此,只需要用5.5折左右的价格就能投保成功并能省去不少汽车保险费用。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出,免去了中间代理人,车主只需要拨打热线电话就有专人提供服务,提供不同类型的车险险种搭配。不过,电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为很多车主顾虑的原因。另外,电话车险同时配套“理赔一条龙的直赔服务”,这也将成为一种趋势。...
查看全文>> 投保车辆获赔有条件
针对水淹车辆,什么情况下会得到保险赔偿,保险专家介绍说,目前能够对暴雨等自然灾害进行理赔的险种主要是车损险。如果车辆被水浸泡了,只要发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,都属于车损险的保障范围。即便是洪水将整个车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。
但在一种情况下,保险公司是不予赔偿的。那就是在车辆被淹后,车主仍然强行发动车辆所造成的损失。“如果遇到道路积水,在可预见发生故障的情况下,车主依然涉水行驶造成的车辆损失,保险公司是不会赔偿的。”一家财险公司理赔...
查看全文>> 费率降、盈利升
为防止改革进程中,保险公司再次出现恶性竞争的现象,深圳保监局祭出了严厉监管利剑。深圳局设计了产品创新保护机制、条款费率第三方评议机制、准备金外部审计制度以及专用产品的市场退出机制等多项原创监管制度。
监管力度也空前加大。数据显示,2011年上半年,深圳保监局对人保、平安、太保三大家同时现场检查,开出165万元罚单,暂停老三家除车行代理、银行代理之外的车险中介业务三个月。
制度及监管合力之下,改革试点使投保人和保险公司实现了双赢,投保人得实惠,保险公司效益也达历史最好水平。...
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