车辆定损招数:定损金额可协商
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2013-6-3 22:14:15
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招数:定损金额可协商
车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
通常来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理的。实际上,大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”,仍有协商的余地。
2013年2月17日
我们该如何打破商业三责险面对的尴尬局面呢? 机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)自2006年7月1日实施至今已多年,由于交强险在保险责任、赔偿金额等方面对机动车第三者责任保险(以下简称“商业三者险”)存在很强的重叠性、替代性,交强险的实施对商业三者险的经营影响日益凸显,商业三者险开始陷入一种无奈和尴尬局面。
首先,两者保险责任基本相同。根据机动车辆保险合同和《机动车交通事故责任强制保险条款》的规定,两个险种的保险责任大体上都是在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和...
查看全文>> 2012年12月21日
外资介入车险市场带来服务选择多元化 5月起,修改后的《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施,不再规定只有中资保险公司才能从事交强险业务。截至目前,已有多家外资保险公司涉足商业车险品种。
打破垄断能否给服务备受诟病的国内车险市场带来改变?多元竞争能否带来服务提升,化解“理赔难”这一困扰车险行业多年的痼疾?
车险理赔难集中表现为手续多周期长
我国已成为世界汽车产销第一大国。2011年,汽车保有量首次突破1亿辆。交通事故纠纷不断增长,车险“理赔难”受到普遍关注。
关于车险投诉的焦点问题,上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎...
查看全文>> 2013年1月2日
越来越多的车主习惯通过电话购买车险 如今,车险行业的销售格局正悄然发生改变,传统车险渠道的客户渐渐转向电销渠道。通过电销平台投保车险的人群,主要集中在公司白领、企业员工和公务员等职场人士,这类人群是价格敏感型客户,而且对理赔服务要求极高。平安电话汽车保险价格具有明显的优势,而且理赔并无差异化,征服了这类客户的心。
优势一:车险价格最优惠。以前选择传统渠道投保,车主都要去4S店和保险大厅,挨个比较价格看保单谈条款,花费很多时间。而现在,平安电话车险这一新兴的投保模式,让车主们省心省时省力省钱。我们来看车主王先生的投保体验,
他是...
查看全文>> 2013年2月26日
四种方式投保,找出最适合您的那一种
09年上半年车市销量达到了600万辆,新车主是越来越多。当然,购买爱车后,第一步就是为爱车购买车险。面对现在各家保险公司推出的五花八门的投保方式,到底哪种更方便,更快捷,更便宜呢?我们分别通过电话、营业厅、经销商以及代理公司四种方式投保,找出最适合您的那一种。
途径一电话投保
投保程序:拨打保险公司公布的车险销售电话即可,有专业人员上门服务。
优点:简单,快捷,车主在任何地点一个电话就可以快速投保。电话投保第二天,专业工作人员将上门收取保费及相关资料,第三天专业人员再将保单送到家。(五...
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