异地出游小车出险处置攻略

 所属分类:  2013-6-4 20:50:44    加入收藏

一是避免私了。发生事故后,车主应该保护现场,及时报警,由警察来处理事故。对于不清楚的疑问,可及时致电承保的保险公司。尽量避免私了,不要在警察未到现场的情况下离开现场,造成保险公司无法确认事故的真实性。事故双方私了的话,大多数情况无法得到保险公司理赔,因为保险公司对事故的真实性无法进行判断。

二是最好到车辆销售地进行维修,避免维修价格出现差价。如果是自驾游车主全责的话,对方的车主应由当地保险公司核价,可以进行理赔。对于全责车,建议到司机所在城市进行估价,这样可避免维修的差价。各地车辆维修存在地区差异,各地估价也存在价格差。特别是到偏远地区,同样的一处损坏,所报的维修价比大城市维修的价格要低。另外,有一些保险公司可以异地通赔,可向保险公司说明车辆的维修地,避免出现价格地区差异。如果事故导致车无法驾驶,在当地找到有资质维修点,确保车辆维修的质量得到保障。

三是出险后须在48小时内向保险公司报案,定损也建议尽快完成。该理赔师告诉记者,有些小的碰擦出现后不估损,一段时间后是不是事故引起的就无法判断,会给车主带来一定麻烦。若对不清楚如何处理事故,可在事故现场向承保的保险公司咨询,获得专业人士的指导。

理赔师还建议,自驾游司机开车时注意安全,出游前对车况进行检查。出游时最好带好交强险保单,万一遗忘,副驾驶位置上方所贴的交强险粘贴纸上有保单号的。

2013年6月22日

关于车险复勘的介绍
     车辆保险在财险行业占有相当大的比重,如何在车险这个险种上实现盈利和真正保护投保人的权益,是各保险公司极为关键的问题。车险复勘工作无疑对控制赔付率和保护投保人的权益有至关重要的作用,如何推行和规范保险车辆复勘程序,如何顺利完成定损车辆的复勘工作,真正体现保险复勘的价值呢?作为都邦保险的一名多年从事客户服务的人员,针对这个问题谈谈个人的看法。 复勘人员构成 注重车险复勘中的人员构成可以在复勘过程中减少不必要的麻烦,化解可能出现的矛盾。 实行双人复勘制度。一个是负责该车的定损查勘定损人员(或...查看全文>>
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