车险索赔要注意的三大事项

 所属分类:  2013-6-7 20:52:25    加入收藏
 现在,汽车保险已被普遍接受。但是,有些车主认为只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。“并非所有的事故车主都能得到全额理赔。”保险专家说,对于车险索赔,车主应注意以下几个问题。

  其一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。

  其二,了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司将不予理赔。

  其三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。  


2013年3月26日

福建保监局多举措政治车险理赔各类顽疾
     今年以来,福建保监局针对车险理赔过程中拖赔、惜赔以及理赔服务质量不高等“顽疾”对症下药,并以此为重点加大现场检查力度,开展集中整治,促进车险理赔时效指标显著改善。2012年上半年,5000元及以下车险赔案周期从上年末的23.9天降为16.9天,业务口径平均结案周期由上年末的27.7天降为18.11天,报案结案率由86%上升至88.5%。   五举措诊治“应赔拖赔”  理赔速度的快和慢影响着消费者的满意度。福建保监局针对保险公司“拖赔”问题,相继采取了五方面举措提速车险理赔工作:   ...查看全文>>
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