车险的理赔效率比保费更吸引人

 所属分类:  2013-6-13 21:54:01    加入收藏

买车容易,养车难。由于电话车险可以比代理渠道便宜15%,近期沈阳私家车主纷纷“投奔”电话车险。然而,由于不同保险公司的电话车险费率略有差异,同一辆车在不同保险公司投保电话车险,保费也会有所不同。

  不同公司保费差数百

  昨日,记者以投保的名义向平安、人保、太保、安邦、大地、阳光、民安等多家财险公司咨询车险价位。同样是车辆投保、同样是电销渠道、同样的保额,但最后计算出的保费各家公司却不尽相同。

  “我的车第二年续保,上年度无理赔记录,……”记者以市价10万元的五座车电话投保进行调查,一年折旧后的价格为9.38万,这样投保包括车损险、第三者责任险保额10万元、不计免赔,再加上855元的交强险和480元的车船税,各公司在传统保险费率均优惠15%后,报价相差超过400元,最贵的为4055元,最便宜的为3719元,相差达300多元。而这是最基本的险种,如果再加上盗抢险、划痕险、玻璃单独破碎险以及座位险等,所差的将会更多。而一辆40多万元的车,保费则相差2000多元。

  原来是折扣幅度有差别

  记者了解到,保费差额主要出现在商业险上,由于今年2月辽宁省出台新规,保费与上年度出险的次数相挂钩,上年度未出险保费最低可下调20%,上年度出险1—2次则保费基准不变,上年度出险3次保费上浮10%,上年度出险4次保费上浮20%,上年度出险5次则保费上浮30%,出险6次以上则保险公司有权拒保。

  因此,对于上年度未出险的车辆,在电话车险8.5折的基础上,各家保险公司的下调幅度各不一样。其中平安财险未出险的车辆可再打到8折,而人保则为8.5折,安邦财险为9折。

  理赔效率比保费更吸引人

  而事实上,车主更多关心的除了几百元的保费差别外,就是理赔服务的周期和手续问题。“有的公司理赔材料都交了一个月,维修款还未收到,你说理赔有多难?”一位具有近10年驾龄的车主介绍,如果出险了,能否在最短时间内得到保险公司的救援和理赔才是关键。这一观点得到保险专家的认同。

  一位保险专家介绍说,现在各电话车险公司纷纷打起了理赔牌,承诺为理赔设时限。如平安财险在今年初高调宣布“万元以下资料齐全,1天赔付”。随后人保财险承诺“5000元以下,资料齐全,1小时通知赔付”,而太保财险则表示其车损险还包括雨雪等自然因素的不可抗力所造成车辆损坏,都在其车损理赔范围。

  另外,一些保险公司除了具备强大的后援系统、高效的理赔速度外,投保车辆在野外出险可获得的救援不限次数,并实现“全国通赔”。

2013年6月21日

车主理性杜绝车险欺诈 险企应构建反欺诈防线
     近年来针对车主的车险欺诈屡见不鲜,但有些车主似乎并没有因此提高警惕,使得违法犯罪分子骗保作案猖獗进行。作为车主,做好车险投保、理赔每一环节过程中详细核对、验证自己的保单、车损信息,识破车险诈骗并不难。 电销车险需信息核对 核实信息说起来比较容易,但在投保过程中车主们往往会忽视这个关键的环节,并且从投保到理赔环节都需要进行实时验证,为了防范投保假车险保单,车主首先需要详细地询问保险销售人员的身份证明,一般正规的电销人员能够准确地报出自己的姓名、身份和员工代码。 各家保险公司通话内容也被录...查看全文>>
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