车险各渠道的优劣势分析

 所属分类:  2013-6-16 13:54:09    加入收藏

不同投保渠道各有哪些利弊?综合业内人士和各地车主的经验,我们不难发现,除了险种以外,选择一个适合自己的投保渠道也十分重要。

4S店:为新车主扫盲

对于新购车主来说,4S店一般是首选。4S店承担着新购车主的车险知识扫盲任务,也就是买车的同时,帮助车主上保险、走单子、联系保险公司,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的困扰。

缺点就是价钱相对较贵。另外,4S店毕竟是代理机构,车主只能在4S店代理的范围内进行选择,往往可选择的保险公司较少。

有投保经验的车主林先生说:“我刚买车的时候就是在4S店上的保险,当时对车险一无所知,又懒得去了解,所以就连购车一起交给4S店办齐了。反正是第一年上车险,因为不了解,多花点钱也认了。”

电销:经济适用车主首选

随着近来电话车险模式的成熟和火热,直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、中介并驾齐驱的投保方式。

电话车险的优势在于:第一,能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。平安产险电话车险负责人解释说:“保监会规定商业车险费率最多可以打到7折,但是电话车险这一渠道可以在7折的基础上再优惠15%,车主看重的就是实惠的价格。”

第二,直接面对保险公司,可避免被不良中介误导和欺骗。目前在保险市场上,大部分车险业务是由兼职保险人代理的。出于盈利的需要,他们经常选择性地为客户介绍产品,将投保人的车辆投保业务揽在手中,然后又利用已有的资源向保险公司要高价。甚至有些中介业务员背着公司,在不征求客户意见的情况下,随便安排客户的车辆投保,往往给车主造成不便和利益损失。而直接面对保险公司最大的好处就是直接和安全。

第三,电话车险运营商均是保监会审核通过的优质企业,投保方式公正、透明,服务承诺有保障。在报价透明方面,不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。

目前,就电话车险的发展而言,平安电话车险起步最早,其业务已经基本覆盖全国。此外,人保和太保也开始看好电话车险业务,开始在部分城市起步。

中介:适合关系型车主

“要说到中介投保,更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。不管你选择哪家保险公司,只要车主与业务员的关系到位,也能帮助车主省不少麻烦。业务员在很多时候为了维护自己的老客户,多会为车主提供额外的人工服务。如代理续保、缴费、对账等。”一位从事车险多年的业务经理告诉笔者。

但是选择中介投保也要注意风险。首先是要选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花了冤枉钱。同时,中介投保的价格和4S店一样,会比电话车险价格偏高,因为中介也是需要从中赚取利润。

总之,需要提醒车主的是,一定要根据自己的现实情况选择最适合自己的投保渠道。

2013年3月28日

车险投保要避免超额投保或不足额投保
    一是避免超额投保或不足额投保。所谓超额保险,打个比方,某人的车辆价值15万元,却投保了20万元的保险,认为多保多赔。不足额保险则恰好相反。其实,这两种投保都不能得到有效保障。根据《保险法》规定,保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的,超过部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。...查看全文>>
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