路面交通拥堵 保险来帮忙

“我就是在这附近剐的车，没想到从出事故到办完这些手续，总共还没一个小时呢”。刚在济南车险快速理赔服务中心北大厅处理完事故手续的车主何先生告诉记者。记者从济南市保险行业协会了解到，从本月起，发生轻微交通事故的车主对能快速处理而不执行规定，造成路面交通拥堵的，将被交警部门罚款200元。

“轻微交通事故可以走快速处理程序”，这一点绝大多数司机都知道，但真遇到事故，不少司机还是打电话报警找警察。记者从济南市交警部门了解到，目前有六七成的交通事故完全可以走快速处理程序。为此，济南市保险行业协会印制了50多万张宣传单，通过保险公司和交警等不同渠道发到车主手中，让他们了解快速理赔的程序，一旦出险，双方只需填写《济南市机动车轻微交通事故快速处理当事人现场记录书》后，便可一起到济南市各车险快速理赔服务中心办理相关手续。不仅为车主省事，也方便了其他来往车辆。

同时，各保险公司撤销了原来理赔的传统做法，保险公司不再查勘现场。而交通警察支队则制定了各岗位民警目标责任制，进行量化考核。内容包括：交通轻微事故疏通不允许超过10分钟，并为保险公司免费提供事故现场照片。这样既打消了保险公司在理赔中的顾虑，让这些照片和记录成为保险公司定损的依据，又减少了客户与客户之间的纠纷、客户与保险公司定损过程中的纠纷。 “其实，大量损失在5000元以内、没有人员伤亡的轻微交通事故，完全可走快速处理程序，”济南市交警支队北大厅刘小明警官说。包括事故一方完全承担责任的追尾、逆行、溜车、会车时超车、超越正在超车的车辆、在专用车道上行驶等，以及双方责任差不多对等的轻微事故，都可快速处理。

据统计，实行轻微事故快速理赔机制以来，事故现场撤除时间由原来的一两个小时缩短为目前的10分钟左右，从而大幅度减少了因事故引发的交通拥堵，减轻了路面交通压力，进一步缓解了因轻微交通事故造成的道路拥堵，大大提高了事故处理和理赔工作效率，深受广大市民的欢迎。