如何面对交强险“免责也赔”

    窍门一：定损金额有异议可商榷解决 对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。 经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。 定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额，但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。实际上，在这种情况下，保险公司的服务还是比较人性化的，并不是“一个数字定终身”，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多做沟通的，并由定损员与维修厂协商处理。...查看全文>>

    提前一定时间办理续保 “其实保险公司接待的电话车险客户，往往是在续保期仅余一两天时间，集中办理、领取保单。这种‘不到期、不续保’的上门客户，有时会给工作人员带来很大的压力。”有车险销售人员表示，作为一种远程交易，电话车险虽然提供了送单上门，移动POS机刷卡缴费等服务，但是车主早已经习惯了见到人才放心这种形式，总觉得到门店办理心里才踏实。因此才会出现很多人专门跑一趟保险公司取单，而保险公司偶尔“人满为患”，这其实是客户在接受新事物的过程中必须经历的一个阶段。毕竟，电话车险整个销售过程中...查看全文>>

    了解四大要素再决定车险保费。一、驾驶记录。驾驶时间越长，保费就越低。二、汽车型号。不同型号的汽车有不同的风险数值。三、驾驶区域。驾驶时间越短，保费就越少。四、是否连续投保。如果不连续投保，再续保时投保费会增加。了解完之后，消费者就可以有针对性地选择险种进行投保。...查看全文>>

    保险公司的选择上要慎重 不同保险公司提供的服务内容和车险价格是不一样的，通常来说，保的项目越多保费就越高，保险价格与保险责任范围是成正比的。车险的服务也很重要，保险公司的后援平台是否强大，车辆一旦出险，保险公司能否快速反应，进行及时地救援和理赔，也是需要考量的因素。...查看全文>>