节后车险定损高峰会集中在节后两周

 所属分类:  2013-6-26 20:08:32    加入收藏
今年“双节”实行全国高速公路免费通行后,车辆出险案件数量激增。专家指出,节后定损高峰会集中在节后两周(10月8日-10月19日),建议出险车辆及时报案、定损并维修。

  理赔可就近

  据人保财险北京分公司的统计数据显示,“双节”期间共接到车险报案数量为11521起,同比增长10%。这其中,双代案件数量激增,共计3162起(其中,本地代外地438起,外地代本地2724起),同比增长幅度高达79.45%。从报案情况分析,双方及多方车辆事故即发生追尾和剐蹭较多,平时的车险报案80%为单方事故,而本次长假期间,单方事故占比下降为70%。太平洋(601099,股吧)财产保险北京分公司的数据显示,9月30日至10月7日,公司共接到车险报案电话5450笔。平安车险北分共接报案7789笔,同比增长41.18%。

  面对异地出险案件激增的情况,大地保险专家建议,如果在异地出险,最好就近接受查勘定损、递交索赔资料、领取保险赔款。据介绍,大型保险公司一般在全国多地设有网点,其中,大地保险的车险全国通赔服务已推进到县级机构。

  定损需趁早

  根据往年惯例,定损、理赔的高峰将会在节后两周集中到来。平安车险有关专家表示,因为碰撞和刮蹭所引起的事故较多,建议出险车主及时报案,及时定损,方便理赔。

  目前,各大保险公司也相继推出了“短平快”的处理方式。例如,平安产险推出的“双平”事故简易处理流程。如果发生碰撞事故的双方车主均为平安产险客户,且都在平安产险投保交强险、车损险和商业三者险,事故双方仅发生车辆损失,无第三者物损和人伤。事故发生后,通过“双平”事故简易处理流程,车主无需报交警处理,查勘人员到达现场查勘后,客户就可以直接到修理厂或定损点定损修车。据此,在客户同意的前提下,双方有责的客户可实现“各修各车”,不用再垫付赔款;若只有一方承担全责,无责方将直接收到赔款,而无需再先垫付维修款。大地保险则继续推行车辆免上门交单服务,不需要客户上门提交索赔材料,大地保险即可按照程序同名转账完成赔款支付,让车主轻松拿到赔付款。

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2013年5月10日

避免车险定损争议窍门一:定损金额有异议可商榷解决
    窍门一:定损金额有异议可商榷解决对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。实际上,在这种情况下,保险公司的服务还是比较人性化的,并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多做沟通的,并由定损员与维修厂协商处理。...查看全文>>
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