新车被盗 如何理赔
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2013-6-30 14:41:08
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上周，“保险维权台”栏目的咨询热线持续火爆，共有30多位市民来电或来信倾诉了自己在保险理赔中的种种遭遇。在此，我们对大家的信任表示感谢，同时也提醒大家，在来信中请务必留好自己的联系方式，以方便我们与您及时取得联系。
以下是上周部分读者的问题咨询，回复如下：
报料一：
网友CD740上周来信说：买了半年多的新车日前被盗，我于是向安邦保险提出索赔，但公司要求扣6700元的汽车折旧费，太无语了……买保险时明明说的1年之内的新车无折旧费的，在保险公司找出的有我签名的保单上也没有条款说明；如果说以合同为准,那么我的合同上并没有写要折旧！我想问一下安邦保险的做法是否合理？
就此问题，记者向多家保险公司进行了了解，多家公司理赔人员明确表示:新车被盗存在折旧费，安邦保险的做法应该是合理的。据介绍，从2007版的车险条款开始（A、B、C三款车险都是如此），明确规定盗抢险的折旧费是“按月计算”，因此，即使是使用了半年多的新车，被盗后也需要计算折旧。当然，如果车主对折旧的具体金额有异议，可以向公司提出查看他们的折旧标准。
报料二：
市民陈先生来信说:自己的货车2月18日在中华联合买的交强险，仍然为旧版保单。据悉，新版交强险保险限额已经提高到了12万，老保单是否会影响赔付？
就陈先生的问题，记者上周连线了中华联合保险公司，该公司相关负责人表示：按规定，在2月1日后，无论是老保单还是新保单，都按照新的限额赔付，因此，老保单不会影响赔付。据悉，按照保监会之前发布的《交强险保单管理办法》，“各保险公司老的交强险保险单最迟可沿用至2008年3月31日”。这主要是考虑到保单印制成本较高，所以才允许保险公司继续使用库存保单。但需要说明的是，不管是老保单还是新保单，其责任限额将完全按照新标准执行。记者刘锋
遭遇保险纠纷了我来帮你！
遭遇保险纠纷了，怎么办？商报“保险维权台”栏目愿做你的忠实听众。
以下是上周部分读者的问题咨询，回复如下：
报料一：
网友CD740上周来信说：买了半年多的新车日前被盗，我于是向安邦保险提出索赔，但公司要求扣6700元的汽车折旧费，太无语了……买保险时明明说的1年之内的新车无折旧费的，在保险公司找出的有我签名的保单上也没有条款说明；如果说以合同为准,那么我的合同上并没有写要折旧！我想问一下安邦保险的做法是否合理？
就此问题，记者向多家保险公司进行了了解，多家公司理赔人员明确表示:新车被盗存在折旧费，安邦保险的做法应该是合理的。据介绍，从2007版的车险条款开始（A、B、C三款车险都是如此），明确规定盗抢险的折旧费是“按月计算”，因此，即使是使用了半年多的新车，被盗后也需要计算折旧。当然，如果车主对折旧的具体金额有异议，可以向公司提出查看他们的折旧标准。
报料二：
市民陈先生来信说:自己的货车2月18日在中华联合买的交强险，仍然为旧版保单。据悉，新版交强险保险限额已经提高到了12万，老保单是否会影响赔付？
就陈先生的问题，记者上周连线了中华联合保险公司，该公司相关负责人表示：按规定，在2月1日后，无论是老保单还是新保单，都按照新的限额赔付，因此，老保单不会影响赔付。据悉，按照保监会之前发布的《交强险保单管理办法》，“各保险公司老的交强险保险单最迟可沿用至2008年3月31日”。这主要是考虑到保单印制成本较高，所以才允许保险公司继续使用库存保单。但需要说明的是，不管是老保单还是新保单，其责任限额将完全按照新标准执行。记者刘锋
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