爱车遭人为破坏,如何理赔
临近春节,虽然自驾出行的高峰期还没有到来,但用车需求已经开始增加。记者在采访中了解到,不少保险公司都表示,近期除了事故发生的概率开始增加之外,针对私家车的犯罪案件也呈现高发趋势。
日前,广州市民李先生就遭遇了这样一起“事故”,自己的爱车停放路边被人砸穿玻璃进行盗窃。新买的爱车受损、车内的电脑被盗都令他心痛不已,而更麻烦的是,虽然自己的车每年要投保近8000元,但经过保险公司的查勘定损,除了玻璃可以赔偿外,其他损失均不在保障范围之内。
为何都是车辆受损,理赔时却有如此不同?对此,保险专家表示,虽然车辆都会投保车损险,但对于不同原因造成的车辆受损,赔付却完全不同。“意外事故和人为破坏造成的损失理赔不同,就算都是意外事故,也同样有差异。”专家提醒,除了要了解自己的车险条款以保障自己权益外,年关将至,行车与停放车辆时也更需注意安全。
路边停一夜,损失近2万
日前,广州李先生驾驶新买不久的卡迪拉克suv去外省出差,只是把车停放在路边就遭遇了一场飞来横祸。“我开车出去办事,晚上就把车停在了路边。第二天一早就看到副驾驶位的玻璃被砸了,车里除了一块砖头还有满车的碎玻璃。”李先生回忆说,自己报警之后也报了保险公司,并选择回广州后进行定损。
不过,等保险公司的查勘员来检查了车辆之后,最终给出的 定损方案却出乎李先生的预料。“保险公司的人看过之后,给副驾驶的车玻璃定损了3800多元,但是对于其他的损失都不赔偿了。”李先生告诉记者,除了车玻璃,自己放在车内的电脑也被偷了,价值4000多元。“这还不是最严重的,小偷砸车的砖头还把车内换挡位的箱体盖砸坏了,4S店的看过说大概要1万多元。粗略估计,这一次要损失近两万元。”
李先生告诉记者,车里被盗的物品能否被赔偿,他已经不抱希望了,但却没有想到换挡位的损坏却也不能理赔。“我这车40多万元,一年的保费也将近8000元。我还特意看了自己投保的车险里有一个‘机动车损失险’,为什么玻璃被砸了可以赔,但车里其他零件受损却不能赔呢?”
遭人为破坏,大部分损失不保
针对李先生的遭遇,记者也咨询了包括广州人保、平安、太保、众诚、信达等在内的多家财险公司,得到的理赔答复如出一辙———不在保障范围之内。“李先生的遭遇很有代表性,他的车辆遭遇的是人为故意损坏,而这种风险是不在车损险的保障范围之内的。”广州某财险公司的客服部经理告诉记者。
记者查询了车损险的条款发现,在承保范围内对于造成机动车的全部损失或部分损失的原因有规定。其中包括了碰撞、倾覆;火灾、爆炸;外界物体倒塌、空中物体坠落、保险机动车行驶中坠落;受保险机动车所载货物、车上人员意外撞击;雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、雹灾、台风、海啸、热带风暴、地陷、崖崩、 滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、雪灾、冰凌、沙尘暴;载运保险机动车的渡船遭受自然灾害等几条。在这些风险中,并没有包括由于人为恶意制造的车辆损失。