电话车险费用如何?

 所属分类:  2013-7-4 16:48:18    加入收藏
车险涨价了!”最近,不少车主都发现,车险的价格有明显上浮的趋势。而且一些车主反映“同样一辆车,以不同的方式投保,价格越来越混乱,价差越来越大!”车险市场价和电话车险费用就不一样,那么市场上为何会出现五花八门、参差不齐的报价呢?

   电话销售(保险公司内部常简称“电销”)是国内近年来兴起的一个全新的保险销售方式。电话销售和其他销售渠道(如代理人、银行售卖)一样,同样是保险公司销售保险产品的重要渠道。目前,各家保险公司的电话销售产品品类逐渐完善和齐备,这些产品同样可以提供足够的风险保障,或发挥出保险理财功能。但电话销售产品也有自己的特点。一般而言,由于电话投保的主要过程都是通过电话进行,保险公司与消费者双方不碰面,因此,通过电话销售的产品,有不少是条款比较容易解释、可以快速承保的产品。从这个意义上来说,对于投保人,在保险产品购买流程上,可能会更简捷、更方便。

   经调查发现,涨价情况多出现在代理渠道。第一个原因是各地逐步开始了对手续费的监管。一些小型保险公司为了抢占市场份额,违规支付高额手续费给中介,中介又将手续费作为降价空间,以拉取更多客户。以往,这种操纵手续费降价的中介给出的报价甚至低于保监会的限令。手续费监管后,靠把手续费返还车主的代理行为越来越没有空间,因此,代理渠道的车险价格才出现了价格上涨的现象。而所谓的降价现象,主要体现在那些投保电话车险的车主身上。这是因为之前都是投保代理渠道,转投优惠的平安电话车险后,自然感到电话车险费用低了许多。

   什么是电话车险?

   电话车险是一种车主直接面对保险公司的,全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道,而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。

   电话车险费用如何?

   因为电话车险是保险公司和车主直接交易,不存在手续费,保险公司也没有渠道佣金成本,所以价格空间自然就大。如平安保险电话直销车险在价格比传统渠道优惠,也不存在报价的随意性。因此,电话车险费用的特点是:便宜、统一、透明。

   电话车险与传统车险的服务有区别吗?

   当前,不少车主心里产生了疑惑:“既然通过电话投保车险费用这么低,到底有没有足够的理赔和服务保障?”

   电话车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言,电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同:电话车险采取保险公司向车主直销的方式,由于省略了中间环节,成本减少,所以通过电话投保车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离,并不会影响服务和理赔。

2013年1月21日

车险费率改革 旧车、二手车保费有望降低
    旧车、二手车今后有望按照折旧后的价格计算保费。中国保监会已向各家财产保险公司下发了关于深化商业车险条款费率管理制度改革有关问题的通知(征求意见稿),无锡部分保险公司认为此条款有利于优质客户降低保费。市保险行业协会人员称,无锡按照该条款改革起码要今年5月份以后。“我的车子买了5年多了,买的时候十来万,现在市场价算下来最多七八万,但保险公司还是按照新车价格投保。”关于汽车投保,很多车主都遇到了这样的疑问,他们认为这种条例对消费者来说很不公平。为了改变“高保底赔”的现象,这次下发的《通知》要求:“自实...查看全文>>
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