电话车险费用如何？

   电话销售（保险公司内部常简称“电销”）是国内近年来兴起的一个全新的保险销售方式。电话销售和其他销售渠道（如代理人、银行售卖）一样，同样是保险公司销售保险产品的重要渠道。目前，各家保险公司的电话销售产品品类逐渐完善和齐备，这些产品同样可以提供足够的风险保障，或发挥出保险理财功能。但电话销售产品也有自己的特点。一般而言，由于电话投保的主要过程都是通过电话进行，保险公司与消费者双方不碰面，因此，通过电话销售的产品，有不少是条款比较容易解释、可以快速承保的产品。从这个意义上来说，对于投保人，在保险产品购买流程上，可能会更简捷、更方便。

   经调查发现，涨价情况多出现在代理渠道。第一个原因是各地逐步开始了对手续费的监管。一些小型保险公司为了抢占市场份额，违规支付高额手续费给中介，中介又将手续费作为降价空间，以拉取更多客户。以往，这种操纵手续费降价的中介给出的报价甚至低于保监会的限令。手续费监管后，靠把手续费返还车主的代理行为越来越没有空间，因此，代理渠道的车险价格才出现了价格上涨的现象。而所谓的降价现象，主要体现在那些投保电话车险的车主身上。这是因为之前都是投保代理渠道，转投优惠的平安电话车险后，自然感到电话车险费用低了许多。

   什么是电话车险？

   电话车险是一种车主直接面对保险公司的，全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道，而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。

   电话车险费用如何？

   因为电话车险是保险公司和车主直接交易，不存在手续费，保险公司也没有渠道佣金成本，所以价格空间自然就大。如平安保险电话直销车险在价格比传统渠道优惠，也不存在报价的随意性。因此，电话车险费用的特点是：便宜、统一、透明。

   电话车险与传统车险的服务有区别吗？

   当前，不少车主心里产生了疑惑：“既然通过电话投保车险费用这么低，到底有没有足够的理赔和服务保障？”

   电话车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言，电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同：电话车险采取保险公司向车主直销的方式，由于省略了中间环节，成本减少，所以通过电话投保车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离，并不会影响服务和理赔。