平安车险电话投诉须知

 所属分类:北京市车险 平安车险   2013-1-22 13:57:25    加入收藏
王先生在2011年3月,驾车行驶时撞上路面T字型铁板,车子底盘被打漏,拨打保险公司电话后,保险查勘员到现场取证。因为王先生在外地上班,和保险公司协商后想去外地修车,保险公司的工作人员说保险是全国联保的,王先生就放心的在外地修好了车。

    车子修好了,王先生在和原来的工作人员联系理赔的事情。工作人员爽快答应了,可是事实是,保险公司以各种理由,一拖再拖,最后理赔金远远低于实际修理费,这与保单上的内容不符合。

  无奈之下,王先生拨通了平安保险投诉电话95511,保险公司接到投诉电话后回复48小时处理问题。一天后,王先生就接到平安保险的电话,让他去公司办理理赔手续,最终王先生成功获得理赔金,工作人员孙某也受到应有的处罚。

  在我们平时的工作生活中,意外是随时随地都可能发生的,登录平安保险商城为自己和家人购买一份意外险是非常有必要的。当遇到理赔难、工作人员服务态度不好时,拨打平安保险投诉电话95511,平安公司会立即办理。也许你不知道平安的处理结果,可是每一次的投诉,平安都会认真对待。对于客户遇到的问题,公司一贯非常重视,消费者在投诉的时候,提供保单号,确保投诉信息的真实性,了解情况后,尽快督促所在地机构给予妥善解决。

  作为世界500强的企业,平安的诚信问题是一个公司存活的关键。没有好的信誉,就没有好的消费者口碑。平安保险投诉电话是平安公司了解自身不足的窗口,客户是上帝。聆听上帝的问题,快速解决问题,才能更好地获得客户的信赖。

  中国平安全国统一客户服务电话是95511(寿险)、95512财险。你有任何疑问、意见、建议,均可通过该电话咨询、投诉。所有通话内容均可能被录音,作为今后相关的法律依据。

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2013年3月31日

车险方案二 :按实际价值投保
    方案二:按实际价值投保  车损险另一种确定保额的方式是按投保时车辆的实际价值确定。实际价值是指新车购置价减去折旧金额后的价格。这种投保方式一般被认为是“不足额投保”。在车辆发生部分损失时,保险公司只能按实际价值与新车价格之比,按比例赔偿。也就是说万一在修车过程中需要更换新零部件,保险公司就只能参考该零部件的折旧价值,赔偿给车主一部分修理费用。  仍以周女士的车为例,假设周女士的车第三年续保时,折旧后的实际价值只有136960元,周女士据此投保13.7万的车损险,保费则降低至2165.7元,比按1...查看全文>>
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