平安保险客服电话是多少?
比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。
统计显示,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。
与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。
平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。
平安汽车保险查询系统,是中国平安保险公司专门为了让客户享受方便快捷的服务而设计的。车主不需要再到各营业厅,哪怕是足不出户,车主只要登录中国平安保险官网,进入汽车保险 查询系统,就可以查询到自己需要的信息。
陈先生的爱车是上海大众朗逸,他是一位有着多年驾龄的客户。陈先生表示,自从中国平安保险公司推出了网上车险业务以来,为他的工作和生活带来了许多便利之处。由于陈先生工作繁忙,白天基本没时间处理车险的问题,对于爱车的保险的各种问题,自从有了网上车险,只要登录中国平安保险官网,就可以方便地利用平安车险查询系统进行相关的信息查询。
例如,关于车险报价的汽车保险查询系统业务办理,陈先生只需在中国平安保险公司官网车险报价页面填写车牌号、注册登记日期、车辆品牌、车主相关信息等信息,三分钟之内就能得到精准车险报价。对于投保,平安保险网上商城分为基本保障型、性价比高型以及自由定制。因为有着多年车龄经验,陈先生选择了基本型,该投保类型只涵盖了基本的风险保障,价格偏低,当然这只适合有一定车龄驾车经验丰富的车主。最后,经过汽车保险查询系统的合算,陈先生一共需要交付的保费比市场基准保费省了不少钱。
从平安汽车保险查询系统还可以了解到,在中国平安网上商城投保网销车险,在线支持全国二十多家银行的网上支付、信用卡支付、支付宝支付,如若你不方便在线支付的话,同网上车险还提供上门现金收取及移动POS机刷卡缴费服务,并且承诺48小时免费送单上门。如果是来自北京上海地区的本地车辆,流程更是化繁为简,不再需要填入那么多的信息,现在只要输入车牌号就能得到报价。
此外,除了为爱车投保,保费查询以外,各类关于爱车的保险信息如理赔维修、紧急救援、事故勘察等等,客户都可以通过网络在平安汽车保险查询系统找到自己需要的信息。如此便捷,就能得到中国平安保险网上汽车保险查询系统查询爱车保险信息,周到的客户服务意识,绝不辜负平安车险多年来的好口碑。