平安保险客服电话是多少?

 所属分类:平安车险   2013-7-7 18:44:02    加入收藏
 平安的客户一定要牢牢记住:95511。客户只需要根据自己投保的险种,选择相应的客服电话,就可以得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。

  比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。

  统计显示,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。

  与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。

  平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。

  平安汽车保险查询系统,是中国平安保险公司专门为了让客户享受方便快捷的服务而设计的。车主不需要再到各营业厅,哪怕是足不出户,车主只要登录中国平安保险官网,进入汽车保险 查询系统,就可以查询到自己需要的信息。

  陈先生的爱车是上海大众朗逸,他是一位有着多年驾龄的客户。陈先生表示,自从中国平安保险公司推出了网上车险业务以来,为他的工作和生活带来了许多便利之处。由于陈先生工作繁忙,白天基本没时间处理车险的问题,对于爱车的保险的各种问题,自从有了网上车险,只要登录中国平安保险官网,就可以方便地利用平安车险查询系统进行相关的信息查询。

  例如,关于车险报价的汽车保险查询系统业务办理,陈先生只需在中国平安保险公司官网车险报价页面填写车牌号、注册登记日期、车辆品牌、车主相关信息等信息,三分钟之内就能得到精准车险报价。对于投保,平安保险网上商城分为基本保障型、性价比高型以及自由定制。因为有着多年车龄经验,陈先生选择了基本型,该投保类型只涵盖了基本的风险保障,价格偏低,当然这只适合有一定车龄驾车经验丰富的车主。最后,经过汽车保险查询系统的合算,陈先生一共需要交付的保费比市场基准保费省了不少钱。

  从平安汽车保险查询系统还可以了解到,在中国平安网上商城投保网销车险,在线支持全国二十多家银行的网上支付、信用卡支付、支付宝支付,如若你不方便在线支付的话,同网上车险还提供上门现金收取及移动POS机刷卡缴费服务,并且承诺48小时免费送单上门。如果是来自北京上海地区的本地车辆,流程更是化繁为简,不再需要填入那么多的信息,现在只要输入车牌号就能得到报价。

  此外,除了为爱车投保,保费查询以外,各类关于爱车的保险信息如理赔维修、紧急救援、事故勘察等等,客户都可以通过网络在平安汽车保险查询系统找到自己需要的信息。如此便捷,就能得到中国平安保险网上汽车保险查询系统查询爱车保险信息,周到的客户服务意识,绝不辜负平安车险多年来的好口碑。

2013年2月2日

车辆交强险必须买
    交强险:必买价格:850元-950元 “交强险必须买,这是法律条款有明文规定的。”投保专家说。续保时,保险公司会根据车主在一年投保期内的出险记录相应地调整交强险金额,即爱车在来年续保时,交强险价格是可以享受优惠的。...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号