应对台风“菲特” 各保险公司启动紧急预案

台风“菲特”造成上海、浙江、福建等地人员伤亡、财产损失严重，保监会昨日下发紧急通知，要求各保监局和保险公司立即启动重大灾害理赔工作预案，对灾区保险机构进行特殊授权，优先处理灾区重大赔案理赔事项。

　　保监会对各保险公司强调，要组织、调集系统内的理赔人员和查勘救援设备，强力支援灾区保险机构开展救灾理赔工作。迅速调集并下拨充足资金，做好预付赔款工作。同时，要简化理赔程序和环节，建立快速理赔通道，加快理赔速度，提高理赔效率，让受灾群众和受灾企业尽早得到保险赔款，尽快恢复生产生活。尤其对涉及人身伤亡、房屋受损和农田绝产等案件要优先快赔宽赔。要加强与客户的协调沟通，把保护保险消费者利益放在首要位置，针对不同保险业务及客户情况，认真履行保险合同责任。