太平洋车辆保险查询的用途

　　所有私家车主可登录太平洋保险网站(www.cpic.com.cn)进入“人车会”活动页面，登记本人和爱车的有效信息后，即可注册加入太平洋电话车险“人车会”，发表拒绝酒驾宣言，倡议更多的车主一起加入抵制酒驾的行列。“人车会”会员还有机会享受到太平洋电话车险提供的礼品。活动至8月19日结束。

　　据统计，中国每年交通事故50万起，因交通事故死亡人数均超过10万人，已经连续十余年居世界第一。其中酒后驾车就是导致交通事故的主要原因之一。

　　太平洋电话车险“人车会”发起拒绝酒驾活动，旨在让更多车主来分享拒绝酒驾的感悟，进一步理解“尊重生命，珍爱生命”的含义，让“喝酒不开车，开车不喝酒”真正落实到行动中。

　　太平洋保险的电话车险业务近两年快速发展。今年4月末，太平洋产险电话(网络)保险业务入帐保费已超过2010年全年保费总额，电话(网络)保险月签单保费同比增速在业内名列前茅，在业务高速发展的同时，电话(网络)保险业务运营专业化水平也在不断提高。

　　长期以来，车险人伤案件因涉及人员伤亡，处理周期长，牵扯环节多，是保险公司理赔服务中的一个 难点。为解决这个问题，太平洋保险近日在上海地区推出电话车险人伤“全程通”增值服务，协助客户 现场处理人伤事故、沟通医疗救治事务，参与交警对事故责任认定、司法鉴定，并全程代办理理赔。

　　据悉，电话车险“全程通”服务在国内保险业属首创。承办这一增值服务的太平洋产险上海分公司以客户需求为导向，积极做好相关服务。该服务自实施以来，已参与处理电话车险人伤赔案164起，得到了客户的普遍好评。

　　电话车险客户遇到人伤事故并拨打95500客户服务热线报案后，“全程通”客户服务专员会第一时间赶到事故现场，全程协助客户处理案件，真正做到“全地域、全时段、全流程”的专业化、专家式现场指导服务。

　　此外，太平洋产险上海分公司还创建了客户社区积分服务平台和“神行车宝”服务平台，为电销客户提供包含洗车、优惠保养、代验车、代处理交通事故及违章查询处理等在内的多项服务。