车险到底如何理赔
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2013-7-13 17:08:59
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保险事故发生后,除向公安交警部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案。如需移动车辆则必需在移动前保留现场证据(可用手机拍摄多角度现场图片,保留备用)
按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持“修复为主原则”,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后,保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后,保险公司不再承担对受害第三者任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分,应由保险人与被保险人协商一致,并作价归还被保险人,同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。
按照保险公司和车主的约定,超过临时牌照10天的有效期后,正式牌照还未办下来,新车一旦出现事故不在理赔范围内。
在保险公司为消费者出具的理赔免责条例中,除了临时牌照过期拒赔外,还有7种情况车险拒赔。1.驾驶员所持驾驶证已过有效期,但未按规定进行审验,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔;2.超载、无牌照车出险,对于超载车或者没有上牌的车辆出险,保险公司都会将其拒之门外;3.酒后驾车,因为酒后驾车存在一定的道德风险,通常保险公司都将酒后驾车列入免赔范围中;4.收费停车场中丢车、刮蹭,即使上了车险全险,如在收费停车场中丢车,保险公司将不予赔偿;5.驾车撞了“自家人”,因为第三者责任险中的第三者是指除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害人;6.对方全责投保人不追偿或事故后私了,保险事故后,双方通过私了解决。因为,保险公司认为当时车主没有及时报案,保险公司也没有去现场进行勘查,车主有骗保的可能性;7.未及时报案或擅自对车辆进行修复。
因此,提醒广大驾驶员,尤其是新手们,在新车上路后要及时办理行车执照、车牌照等有效证件,注意临时牌照的有效期,并提醒老驾驶员不要忘了办理驾照的年审、机动车的检测以及要求办理的其他合法手续。否则,造成后果保险公司将不予赔偿。
“5·12”、“4·20”强震之后,受灾的人们一方面积极自救,一方面希望通过保险将损失降到最低。但如果被告知“无法赔偿车辆损失”时,有车的朋友千万别惊诧莫名,在保险公司的责任免除条款中“地震及其次生灾害”造成的车辆损失保险公司是不负责赔偿的。
其实,中国的普通百姓进入有车社会,不过短短十几年,很多相关知识如保养、维修、车险等,多数车主都懵懵懂懂,上保险时,以为“全险”就什么都包括,等到“7·21”暴雨才知道发动机进水后导致的发动机损坏车损险是不负责赔偿的,发动机涉水险乃是附加的一个单独险种;等到停车入位时,轮胎爆了,轮毂剐花后才知道“车轮”单独损坏车损险也不负责赔偿;等到发生双方事故,一车逃逸,没记下逃逸的车牌号时,才发现没有证据证明事故成因,找不到肇事车辆,至少要承担30%的车辆维修损失;等到……
似乎只有等到事情发生时,我们才对一年几千元甚至几万元的车险有了重新认识。对于我们始终不懂的车险,本报请到了车险专家东方腾龙汽车俱乐部经理葛劲松,希望他的亲身经历能让您读懂一二。