车险的良好服务主导车主决定

 所属分类:  2013-7-15 11:04:11    加入收藏
 据新数据显示,2010年前8个月,汽车销量已达到1158.25万辆,全年预计将会超过1600万辆。汽车销售火爆,相关的车险业务也跟着红火。各车险公司是卯足劲儿,使出浑身解数来吸引顾客。虽然车险公司之间存在竞争对车主来说是件好事,但车主却又有了不同的看法:“这家说这家好,那家说那家好,到底车险买哪家好?在现今广告满天飞的时代,选择一家好车险公司也不容易啊。”

  车险买哪家好,这或许是许多新车主,甚至是一部分老车主最为关心的问题。评判一家车险公司好不好,其实也不是件什么难事,只要能满足车主的需求,那这家车险公司就应该算是不错的了。而车主买车险最重要的评判标准无非三点:价格、服务、安全。

  价格实在吸引车主关注

  当一位车主需要购买车险的时候,他首先会想到价格问题。车主当然希望,购买时车险价格越低越好,最好能低至一折,当然白送是车主们的终极愿望了。不过车主也知道这只是自己一厢情愿的臆想罢了,是不可能实现的。一个实惠公道的价格,更为容易吸引车主的关注,从而在决定车险买哪家好的时候,占据有利地位。

  良好服务主导车主决定

  除了价格之外,服务也是主导车主决定车险买哪家好最为重要判断标准之一。车主判断一家车险公司的服务好不好,主要看购买是否简便、理赔是否及时等。如果在服务上能尽可能满足车主的需求,那么就可以在车主心中占据主导地位,成为首选之一。而事实上,车主对服务的要求也并不高,在购买车险的时候,车主当然希望手续越简单越好,最好能坐在家里敲敲键盘就可以轻松搞定一切手续。理赔的时候,虽然不奢望任何金额都可以一天赔付,但是要是能“万元以内,资料齐全,一天内赔付”,车主就会喜上眉梢乐开花了。

  大企业带给车主安全感

  当一家车险公司宣传其拥有满足车主所需要的服务以及优惠的价格之后,车主就会考虑,这些宣传是否是真实的。安全就成为了车主最为关心的问题。因此,车险专家建议广大车主,为了避免上当受骗,选择大型的信誉良好的车险公司,如平安、人保等是非常有必要的。因为只有保险公司本身有强大的实力,才能兑现其承诺的各种服务,车主的权利才能得到最好的保障。而且,这些有实力的公司往往在服务上更有能力做到尽善尽美,价格则可以相对比较低廉,能真正意义上做到物美价廉。

  当有车险公司能满足广大车主以上三个简单的要求时,车险买哪家好也就不在是一个问题了。

2013年4月8日

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