【图】车险的良好服务主导车主决定_相关文章

车险的良好服务主导车主决定

纠错 2013-7-15 11:04:11 纠错推荐指数：加入收藏

　据新数据显示，2010年前8个月，汽车销量已达到1158.25万辆，全年预计将会超过1600万辆。汽车销售火爆，相关的车险业务也跟着红火。各车险公司是卯足劲儿，使出浑身解数来吸引顾客。虽然车险公司之间存在竞争对车主来说是件好事，但车主却又有了不同的看法：“这家说这家好，那家说那家好，到底车险买哪家好?在现今广告满天飞的时代，选择一家好车险公司也不容易啊。” 　　车险买哪家好，这或许是许多新车主，甚至是一部分老车主最为关心的问题。评判一家车险公司好不好，其实也不是件什么难事，只要能满足车主的需求，那这家车险公司就应该算是不错的了。而车主买车险最重要的评判标准无非三点：价格、服务、安全。　　价格实在吸引车主关注　　当一位车主需要购买车险的时候，他首先会想到价格问题。车主当然希望，购买时车险价格越低越好，最好能低至一折，当然白送是车主们的终极愿望了。不过车主也知道这只是自己一厢情愿的臆想罢了，是不可能实现的。一个实惠公道的价格，更为容易吸引车主的关注，从而在决定车险买哪家好的时候...[阅读全文]

电话车险理赔服务质量是障碍 (2013-1-25 10:32:55)
理赔服务质量是障碍　　超过半数被调查车主愿意通过电话车险的渠道来购买私家车保险。与此同时，还有46.3%的车主对这种新模式没有兴趣。他们为什么不愿通过电话车险来购买私家车保险呢?进一步的调查发现，担心电话车险理赔服务质量没保证成为车主最担心的问题，提及率达48.3%，而担心被电话销售欺骗的占到30.1%，还有一成车主对这两个因素都担心。电话车险发展至今只有三年多的时间，这一新模式在运行中的...更多相关>>

爱车出险后，如何理赔(2013-2-24 0:01:35)
爱车出险后，你会先找谁呢？保险专家表示，不少车主在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用，其实这样做可能对顺利理赔造成障碍。李小姐上周驾车发生了追尾事故，因为事故不严重，在明确了责任之后，李小姐就拨打了修理厂的电话，让他们把车拖去维修。车辆修复后，李小姐才向保险公司报案要求赔偿。保险公司在理赔过程提出，李小姐的修车费用过高，只能按照保险公司对事故的定损额度...更多相关>>

车险理赔有“时间表”(2013-2-20 16:46:05)
车险理赔有“时间表” 周先生2008年初在路上与人发生碰撞。然而在前往保险公司办理理赔手续时，周先生感到被“踢皮球”。保险公司除让他出具事故认定书、维修清单、车主资料等各种材料外，还三天两头要求周先生补充材料。周先生折腾两个月，才获得赔偿。这样的情况今年可以大大缓解。按照新《保险法》规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应及时一次性通...更多相关>>

自燃险如何买(2013-3-27 20:03:42)
自燃险：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。...更多相关>>

全车盗抢险,因地制宜(2013-2-3 20:57:14)
全车盗抢险,因地制宜很多车主居住的小区治安不好,没有固定的停车场,另外,一些经常被盗的车型,最好保盗抢险。保险公司对一些车型会提高费率或者限制保额,通常盗抢险会实行20％的绝对免赔率,即使买了不计免赔险也不管用。当然,如果装了防盗装置,车子的保费可以降低。...更多相关>>

保险理赔程序分析(2013-1-28 18:43:20)
保险理赔程序：　　1、立案查勘　　保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原保险理赔稽核因，查对保险单，登记立案。　　2、审核证明和资料　　保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。　　3、核定保险责任　...更多相关>>

损失扩大部分车险不理赔(2013-2-26 18:56:56)
损失扩大部分不理赔案例：张小姐开着爱车在自驾游的途中，不小心碰到了车的底盘，造成左半轴损伤。她当即向保险公司报案，得到确定。当时，张小姐发现车辆仍可行驶，为不影响行程便继续驾驶，等回来后再修理。但修理时发现，由于半轴磨擦，造成左边轴承的损坏。保险公司告知她，对于这种情况，他们只赔付半轴，不赔付轴承。专业人士提醒：车辆出险后，应采取相应的措施或及时修理，特别是在遇到会影响其他配件使用的...更多相关>>

我国车辆购置税有哪些作用？(2013-5-3 21:51:39)
　概念　　车辆购置税是以在中国境内购置规定车辆为课税对象、在特定的环节向车辆购置税者征收的一种税。就其性质而言，属于直接税的范畴。　　车辆购置税是2001年1月1日在我国开征的新税种，是在原交通部门收取的车辆购置税附加费的基础上，通过“费改税”方式改革而来的。车辆购置税基本保留了原车辆附加费的特点。　　作用　　1.合理筹集建设资金　　国家通过开征车辆购置税参与国民收入的再分配，...更多相关>>