盘点北京人保车险的定损点

 所属分类:北京市车险   2013-7-17 14:47:37    加入收藏
中国人保北京分公司日前推出的500元以下车险“零手续”理赔服务,即车险客户在发生事故后,只管送车、取车,相关事宜都由保险公司和维修企业“接洽”,由保险公司理赔人员办理。

   该公司车险理赔部负责人吴卫介绍说,以前发生事故,车主要先等待事故处理机关开具事故证明,然后到保险公司报案、查勘、定损,选择修理厂,车修好后,缴费、取车、领取发票,最后,再去保险公司办手续领赔款。相比之下,“零手续”理赔服务将极大地方便车主。

   “据统计,北京地区低于500元的事故约占全部事故的53%,也就是说,有一半的索赔可以通过‘零手续’的方式完成。”吴卫说,“零手续”服务在国外已很普遍,但在国内市场始终是空白,人保希望能在这方面先行一步,如果市场认可,人保将继续扩大“零手续”的服务范围。

   案例:

   王先生的一辆上海大众帕萨特,投保了人保家庭自用车辆损失保险。在地下车库停车时,不慎把车撞到了车库的支柱上,造成车辆后尾灯破碎、后保险杠油漆脱落。他迅速拨打了95518电话报案,服务人员根据事故情况告诉他到最近的定损机构,定损结果损失共计482元。王先生将车开至上海大众的特约维修站,维修人员当场办理了车辆交接手续,并告诉他:明天只需带上身份证,即可取车。

   北京人保车险定损点:

    定损:北京市有中保下属的4个定损中心和21个“投保理赔点”

    1.定损一中心—北京市朝阳区东三环国贸桥东北角汽修六厂内

    电话:010-65833442

    2.定损二中心—北京市朝阳区东三环南路十里河桥西南侧北京广大行雪铁龙汽车服务有限公司

    电话:010-67691267

    3.定损三中心—北京市丰台区六里桥南500米路东公交大众汽车服务公司 电话:010-63333115

    4.定损四中心—北京市朝阳区北四环东路甲39号(四元桥汽配城东)三联汽车技术服务有限公司

    北京地区定损理赔联系表

    中保全国统一的报案电话:95518 010-64393831

2013年3月24日

新保险法中对车辆转让有了新的规定
    除了理赔服务,以前在车险理赔中纠纷最多的还有一个领域——即车辆转让问题。根据旧法规规定,机动车在转让后,车主还需要到保险公司进行车险保单的变更过户,如果没有完成保单的过户,则一旦出险保险公司可以拒绝理赔。   “新保险法中对车辆转让有了新的规定,车辆转让后,保险标的就可自动变更。”安邦保险广东分公司总经理罗建榕告诉记者,根据新规,虽然车主还是有告知保险公司车辆已经转让的义务,但即使车主没有通知保险公司,保险公司也不得再以这个理由拒赔。不过,他也同时提醒车主,虽然车辆转让后,车险保单也自动变更...查看全文>>
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